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2025国考上海税特办申论公文写作模拟题及答案

一、应用文写作（3题，每题20分，共60分）

1.通知

题目要求：

上海市税务局纳税服务处拟就开展“税惠民生，服务进企”主题活动发布通知。要求内容涵盖活动主题、时间、地点、参与对象、活动形式、报名方式及注意事项。篇幅不少于400字。

参考答案：

关于开展“税惠民生，服务进企”主题活动的通知

各有关企业：

为深入贯彻落实国家税收优惠政策，优化营商环境，提升纳税服务水平，上海市税务局纳税服务处决定于2025年5月15日至6月30日开展“税惠民生，服务进企”主题活动。现将有关事项通知如下：

一、活动主题

税惠民生，服务进企——助力企业高质量发展

二、活动时间

2025年5月15日至6月30日

三、活动地点

上海市各区税务局办税服务厅、企业园区税收服务站、线上直播平台

四、参与对象

上海市注册企业，特别是中小微企业、高新技术企业、制造业企业等。

五、活动形式

1.政策宣讲会：邀请税务专家解读最新税收优惠政策，如研发费用加计扣除、小微企业“六税两费”减免等。

2.线上直播辅导：通过“上海税务”微信公众号平台开展政策答疑，提供个性化咨询服务。

3.实地走访调研：税务干部深入企业，提供“一对一”政策辅导，帮助企业用足用好税收红利。

4.税收知识竞赛：以线上线下结合方式开展税收知识竞赛，优胜企业将获得税收优惠礼包。

六、报名方式

企业可通过“上海税务”微信公众号、“税企直连”平台或所属区税务局办税服务厅报名。

七、注意事项

1.请企业提前准备好纳税人识别号、营业执照等资料。

2.活动期间如需咨询，可拨打12366纳税服务热线。

3.活动结束后，将评选“税惠先锋企业”，并给予专项税收支持。

请各企业积极参与，共同营造高效便捷的税收营商环境。

上海市税务局纳税服务处

2025年4月30日

2.工作方案

题目要求：

上海市税务局纳税服务处为提升税务系统数字化服务能力，拟制定《2025年上海市税务系统“智慧办税”提升工作方案》。要求内容涵盖背景意义、总体目标、主要任务、实施步骤及保障措施。篇幅不少于500字。

参考答案：

2025年上海市税务系统“智慧办税”提升工作方案

为适应数字经济发展趋势，进一步优化纳税服务，提升税务系统数字化服务能力，上海市税务局纳税服务处制定本方案。

一、背景意义

当前，数字经济蓬勃发展，纳税人对高效、便捷的办税需求日益增长。税务系统需加快数字化转型，通过技术赋能提升服务质效，助力营商环境持续优化。

二、总体目标

到2025年底，上海市税务系统“智慧办税”水平显著提升，实现：

1.电子税务局功能覆盖率达95%以上；

2.纳税人自助办税比例提升至80%；

3.“非接触式”办税事项占比达90%以上；

4.纳税人满意度达98%以上。

三、主要任务

1.优化电子税务局功能：新增智能填表、电子发票归集、税务风险预警等功能，提升办税便捷性。

2.推广“非接触式”办税：全面推行电子缴税、电子证明、电子签章等，减少纸质资料提交。

3.建设智能客服系统：引入AI语音助手，实现7×24小时政策咨询，提高响应效率。

4.强化数据共享：与银行、市场监管等部门建立数据共享机制，减少纳税人重复申报。

5.开展数字化培训：对税务干部进行系统操作培训，提升数字化服务能力。

四、实施步骤

1.前期准备（2025年5月）：完成系统测试、人员培训。

2.试点运行（2025年6月-8月）：在部分区局试点，收集反馈意见。

3.全面推广（2025年9月-12月）：全市范围内推广“智慧办税”服务。

五、保障措施

1.加强组织领导：成立“智慧办税”提升工作领导小组，统筹推进。

2.加大资金投入：保障系统升级、设备采购等资金需求。

3.强化监督考核：将“智慧办税”指标纳入绩效考核体系。

通过以上措施，上海市税务系统将进一步提升服务效能，为纳税人提供更加智能、高效的办税体验。

上海市税务局纳税服务处

2025年4月28日

3.公开信

题目要求：

针对部分企业反映“发票管理难”问题，上海市税务局纳税服务处拟向全市纳税人发布公开信，解读电子发票政策，并提出解决方案。要求语言亲切，内容具体，篇幅不少于400字。

参考答案：

致全市纳税人的公开信

尊敬的纳税人朋友们：

大家好！近年来，上海市税务局持续优化发票管理服务，推广电子发票应用，但部分企业仍反映发票管理存在困难。为帮助大家更好地使用电子发票，我们特此发布公开信，提供相关解决方案。

一、电子发票的优势

1.节约成本：减少纸质发票打印、存储费用。

2.提高效率：电子发票实时传输，无需邮寄。

3.绿色环保：助力税收数字化发展。

二、常见问题及解决方法

1.问题：电子发票接收不到。