二手车每周驳回分析2.22-2.28(1)(1).xlsxVIP

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审核项 驳回量(2.22-2.28) 占比

风控保险 18 19.35%

登记证 8 8.60%

人车合影 34 36.56%

过户资料 33 35.48%

审核项 驳回原因 驳回量

(2.22-2.28) 驳回占比 主要具体原因 建议

保险 商业险保单车辆信息错误 4 22.22%

商业险保单上传不清晰 7 38.89% 电子保单的截图不清楚,无法识别上面的信息

商业险保单未盖章 2 11.11%

上传非本车商业险保单 1 5.56%

商业险保单保险期间不符合要求 1 5.56%

商业险保单险种缺失或保险金额不足 2 11.11%

未上传商业险保单、保单上传不完整 1 5.56%

人车合影 人车合影照片不符合要求(如不清晰、遮挡、闭眼等) 14 41.18% 1、客户戴口罩、墨镜等遮挡五官;

2、合影中的人遮挡了车头;

3、交付手持的不是工牌正面;

4、人车合影整体拍的模糊不清 1、拍照前确认一下,提醒客户不要戴口罩、墨镜等遮挡五官;

2、拍照时,交付和客户不要站在车正前方,尽量站在车的两侧,避免遮挡车头;

3、拍照时,交付需要手持工牌的正面,不要反面;

4、人车合影整体需要拍清楚,拍完后尽量自查一下再上传到系统

人车合影工牌和车架号工牌不一致 6 17.65% 例如人车合影的工牌是纸质的,车架号是电子的,总之两处不一致 人车合影和车架号的工牌需要一致,要么都是纸质的,要么都是电子的

车架号合影不清晰 12 35.29% 车架号个别字母拍的不清楚或者有遮挡 1、车架号合影拍照时,不要用身份证和工牌挡住车架号,且要整个车架号都要拍清楚

2、如果本身车架号就是被遮挡了,可以用铭牌代替;

过户发票 发票不符合要求(如不清晰、截图、翻拍,拍照不完整等) 5 15.15%

发票金额高于车辆成交价 21 63.64% 提醒大家发票千万不要去PS

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