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管理学考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()
A.系统原则
B.信息原则
C.预测原则
D.反馈原则
2.某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。下列说法正确的是()
A.总经理和采购部经理都对损失负有责任
B.总经理对损失有责任
C.采购部经理对损失没有责任
D.只有采购部经理对损失负有责任
3.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的()
A.贫乏型领导
B.乡村俱乐部型领导
C.任务型领导
D.团队型领导
4.下列不属于定性决策方法的是()
A.头脑风暴法
B.名义群体法
C.德尔菲法
D.决策树法
5.计划工作的核心是()
A.预测
B.决策
C.确定目标
D.拟定方案
6.组织文化的核心和灵魂是()
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.中介层
7.管理的首要职能是()
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
8.马斯洛的需求层次理论认为,人的最高层次的需求是()
A.生理需求
B.安全需求
C.尊重需求
D.自我实现需求
9.下列哪项不属于有效沟通的障碍()
A.语言差异
B.信息过量
C.渠道选择不当
D.信息准确
10.下列关于管理幅度与管理层次的说法正确的是()
A.管理幅度与管理层次成正比关系
B.管理幅度与管理层次成反比关系
C.管理幅度与管理层次没有关系
D.管理幅度越大,管理层次越多
11.赫茨伯格的双因素理论中,被称为激励因素的是()
A.薪金
B.人际关系
C.工作条件
D.工作成就
12.控制工作的首要环节是()
A.确定控制标准
B.衡量实际工作
C.分析偏差原因
D.采取矫正措施
13.战略管理的首要环节是()
A.战略分析
B.战略选择
C.战略实施
D.战略控制
14.下列不属于组织变革的内部动因的是()
A.战略的调整
B.员工的要求
C.市场需求的变化
D.组织规模的扩大
15.下列属于领导行为理论的是()
A.特质理论
B.权变理论
C.管理方格理论
D.路径目标理论
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.下列属于古典管理理论的有()
A.科学管理理论
B.一般管理理论
C.行政组织理论
D.人际关系理论
E.权变理论
2.计划的性质包括()
A.目的性
B.首位性
C.普遍性
D.效率性
E.创新性
3.激励的作用主要体现在()
A.有利于激发和调动员工的积极性
B.有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来
C.有助于增强组织的凝聚力
D.有利于吸引和留住优秀人才
E.提高员工的工作满意度
4.组织设计的原则包括()
A.统一指挥原则
B.权责对等原则
C.管理幅度原则
D.分工协作原则
E.因事设职与因人设职相结合原则
5.下列属于控制的基本方法的有()
A.预算控制
B.比率分析
C.审计控制
D.人员行为控制
E.综合控制
三、判断说明题(每题3分,共15分。判断正误,正确的打“√”,错误的打“×”并说明理由)
1.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。()
2.决策遵循的是最优原则,而不是满意原则。()
3.领导的本质是一种影响力,即管理者对被管理者的影响力。()
4.组织文化具有激励功能、导向功能、约束功能和辐射功能。()
5.控制的目的就是为了保证组织的活动按计划进行。()
四、简答题(每题7分,共28分)
1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。
2.简述目标管理的特点。
3.简述沟通的过程。
4.简述组织变革的阻力及克服方法。
五、论述题(12分)
论述如何提高领导的有效性。
管理学考试试题答案
一、单项选择题
1.答案:A
解析:系统原则要求管理者在决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排,考虑决策所涉及的各个方面和各种因素之间的相互关系。
2.答案:A
解析:总经理授权采购部经理进行采购工作,虽然采购部经理直接负责具体采购事务,但总经理也有监督和指导的责任,所以总经理和采购部经理都对损失负有责任。
3.答案:C
解析:任务型领导只注重任务的完成,而不关心员工的需求和感受,所以可能出现任务完成得好,但领导和职工关系差的情况。
4.答案:D
解析
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