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2025年护理管理学网考题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.护理管理的核心是（）

A.人B.财C.物D.信息

2.下列属于护理管理职能的是（）

A.计划B.组织C.领导D.以上都是

3.护理质量管理的关键是（）

A.制定标准B.执行标准C.监督检查D.持续改进

4.护理人力资源管理的首要环节是（）

A.人员招聘B.人员培训C.人员考核D.人员调配

5.下列属于时间管理策略的是（）

A.ABC时间管理法B.四象限时间管理法C.记录统计法D.以上都是

6.护理管理中最常用的沟通方式是（）

A.书面沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.电子沟通

7.下列属于激励理论的是（）

A.马斯洛的需要层次理论B.赫兹伯格的双因素理论C.期望理论D.以上都是

8.护理管理的组织原则不包括（）

A.等级和统一指挥原则B.专业化分工与协作原则C.有效管理幅度原则D.个人利益优先原则

9.护理质量评价的内容不包括（）

A.结构质量B.过程质量C.结果质量D.服务态度质量

10.护理风险管理的首要步骤是（）

A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测

答案：1.A2.D3.D4.A5.D6.B7.D8.D9.D10.A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.护理管理的特点包括（）

A.广泛性B.综合性C.独特性D.艺术性E.科学性

2.护理计划的种类有（）

A.长期计划B.中期计划C.短期计划D.战术计划E.战略计划

3.护理组织文化的功能有（）

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能

4.护理人员培训的形式有（）

A.脱产学习B.在职培训C.远程教育D.临床带教E.专题讲座

5.护理质量管理的基本方法包括（）

A.PDCA循环B.品管圈C.六西格玛管理D.流程再造E.目标管理

6.有效沟通的技巧包括（）

A.倾听技巧B.表达技巧C.提问技巧D.反馈技巧E.非语言沟通技巧

7.护理人员绩效考核的内容包括（）

A.工作业绩B.工作能力C.工作态度D.工作效率E.工作质量

8.护理管理中常见的冲突类型有（）

A.目标冲突B.利益冲突C.认知冲突D.情感冲突E.行为冲突

9.护理风险管理的措施包括（）

A.建立风险管理制度B.加强风险教育C.完善风险监测D.及时处理风险事件E.制定风险应急预案

10.护理管理信息化的作用有（）

A.提高工作效率B.提高管理水平C.促进信息共享D.提升护理质量E.降低管理成本

答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABC8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.护理管理的最终目标是提高护理服务质量。（）

2.组织是管理的载体，管理是组织有效运行的手段。（）

3.护理人员培训的主要目的是提高护理人员的专业技能。（）

4.护理质量管理的重点是对护理工作的终末质量进行评价。（）

5.时间管理的关键是合理安排时间，提高工作效率。（）

6.有效沟通是指信息准确无误地从发送者传递到接收者。（）

7.激励的目的是调动人的积极性和创造性。（）

8.护理组织设计的原则是根据组织的目标和任务进行合理分工和协作。（）

9.护理风险管理的目的是消除护理风险。（）

10.护理管理信息化是提高护理管理水平的重要手段。（）

答案：1.√2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.√

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述护理管理的主要内容。

答案：包括护理行政管理、护理业务管理、护理教育管理、护理科研管理、护理人力资源管理等。旨在通过合理组织、协调人力、物力等资源，提高护理质量和工作效率。

2.简述PDCA循环的四个阶段。

答案：计划（Plan）：提出问题