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项目管理与团队写作能力评估卷
评估对象:__________岗位:__________评估日期:__________总分:100分
一、项目管理基础能力评估(共25分)
(一)单选题(每题3分,共15分)
1.项目管理中“范围、时间、成本”三大核心要素的关系被称为()
A.项目三原则B.项目铁三角C.项目优先级D.项目约束链
2.以下哪项是制定项目计划时拆分任务的核心工具()
A.甘特图B.工作分解结构(WBS)C.风险矩阵D.沟通计划表
3.当项目进度滞后于计划时,以下优先采取的措施是()
A.立即增加团队人数B.分析滞后原因(需求变更/资源不足/效率问题)C.压缩后续所有任务工期D.
调整项目交付标准
4.项目风险管控中,“提前识别可能导致项目延期的供应商产能问题,并与备选供应商签订合作意向”
属于()
A.风险规避B.风险转移C.风险缓解D.风险接受
5.项目收尾阶段的核心工作不包括()
A.交付成果验收B.项目文档归档C.团队绩效评估D.新增需求开发
(二)多选题(每题5分,共10分)
1.项目沟通管理中,需重点关注的沟通对象包括()
A.项目团队成员B.客户/需求方C.供应商/合作方D.公司管理层E.无关部门同事
2.影响项目资源协调效率的因素有()
A.资源分配的优先级不明确B.跨部门资源调度流程繁琐C.团队成员技能与任务匹配度低D.资源使用
进度的实时追踪不足E.项目预算充足程度
二、项目执行与团队协作能力评估(共30分)
(一)简答题(每题10分,共20分)
1.作为项目负责人,当团队中两名核心成员因“技术实现方案”产生严重分歧(A主张用成熟技术保证
稳定,B主张用新技术提升效率),且双方均坚持己见时,你会如何协调?请说明具体步骤和核心原
则。
2.某项目原定3个月交付,执行至第2个月时,客户突然提出“增加
2个核心功能”,且要求交付时间不变。请分析此时需处理的核心问题,并说明你的应对思路(需涉
及需求评估、进度调整、团队沟通三方面)。
(二)案例分析题(10分)
某电商公司“618促销活动”项目组,包含运营、技术、设计、客服4个角色,目前出现以下问题:
◦运营团队提交的活动规则文档存在歧义,技术团队开发的功能与预期不符;
◦设计团队因“多次修改海报风格”导致进度滞后,影响技术团队的页面开发;
◦客服团队未提前收到活动流程培训,担心活动期间无法应对用户咨询。
请指出该项目在“团队协作”与“流程管理”中的3个核心问题,并提出1条可落地的改进措施。
三、团队写作与文档输出能力评估(共25分)
(一)简答题(每题8分,共16分)
1.团队协作撰写“项目阶段性报告”时,常出现“内容重复、逻辑混乱、责任不清”的问题,请说明如
何通过“前期分工”与“文档结构设计”避免这些问题。
2.当需要向“非技术背景的管理层”汇报技术类项目进度时,团队报告的写作需注意哪些要点?请举例
说明(如表述方式、内容取舍)。
(二)实操题(9分)
以下是某团队的“周例会纪要”片段,存在明显问题,请指出3个核心不足,并修改优化(优化后字
数控制在200字以内):
“本周大家做了不少事,A做了需求调研,B改了代码,C联系了客户。客户说有点问题,让我们改一
下。下周要加快进度,争取完成剩下的工作。另外,D请假了,他的活没人干。”
四、综合能力实操评估(共20分)
某公司计划启动“员工培训平台搭建项目”,项目周期2个月,团队成员包括:1名项目负责人、1名
产品经理、2名开发工程师、1名UI设计师、1名培训专员。
请完成以下任务:
1.列出该项目的3个核心阶段(如需求调研阶段),并说明每个阶段的“关键产出物”(6分);
2.撰写1份“团队协作沟通计划”,明确“沟通频率”“沟通形式”“沟通内容”“参与人员”(8分
);
3.假设你是项目负责人,需向团队成员同步项目目标,请写出3句核心沟通话术(需体现目标共识与协
作要求,6分)。
评分标准说明
1.客观题(单选/多选):答案唯一,错选、漏选均不得分;
2.主观题(简答/案例分析):按“要点完整性(60%)+逻辑清晰度(30%
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