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第十章供应链业务流程重组教案（2025—2026学年）

一、教学分析

1.教材分析

本教案针对2025—2026学年的供应链业务流程重组课程，属于高等教育阶段的教学内容。根据教学大纲和课程标准，本课程旨在培养学生对供应链管理理论的理解和实践能力。课程内容在单元乃至整个课程体系中扮演着承上启下的角色，与前后知识关联紧密。核心概念包括供应链管理的基本流程、业务流程重组的原则和方法，以及信息技术在供应链中的应用。技能方面，学生需掌握流程分析、优化和改进的能力。

2.学情分析

针对本课程的学生，他们通常已经具备一定的供应链管理基础知识，对企业的业务流程有一定的了解。然而，由于供应链业务流程重组涉及跨学科知识，学生可能存在对某些概念理解不深、难以将理论知识应用于实践等问题。此外，学生的认知特点和生活经验各异，对课程的兴趣倾向也有所不同。因此，教学设计需充分考虑学生的个体差异，确保教学目标符合学生的实际需求。

3.教学目标与达标水平

教学目标设定为使学生能够理解和掌握供应链业务流程重组的基本理论和方法，能够分析企业现有的供应链流程，并设计出优化方案。测试目标则包括理论知识的掌握程度、案例分析能力以及实际操作技能的展示。达标水平要求学生能够独立完成供应链流程的分析、优化和改进工作，并具备一定的创新思维。

二、教学目标

1.知识的目标

说出供应链业务流程重组的基本概念和原则。

列举至少三种常见的供应链业务流程重组方法。

解释供应链管理中信息技术的作用及其在流程重组中的应用。

2.能力的目标

设计一个简单的供应链业务流程图，并识别关键环节。

评价供应链流程中存在的问题，并提出改进建议。

论证供应链业务流程重组对企业绩效的影响。

3.情感态度与价值观的目标

认识到供应链管理对企业运营的重要性。

树立整合思维和系统优化的价值观。

培养对供应链管理工作的责任感和创新精神。

4.科学思维的目标

运用分析和综合的思维方法，解决实际问题。

培养批判性思维和逻辑推理能力。

提高系统思考和战略规划的能力。

5.科学评价的目标

说出评价供应链流程重组效果的标准。

列举评价方法，如成本效益分析、流程效率分析等。

评价自身的学习成果，并提出改进措施。

三、教学重难点

重点：供应链业务流程重组的基本概念、原则和方法，以及信息技术在流程重组中的应用。

难点：学生理解和应用供应链流程重组的复杂模型，以及设计有效的流程优化方案。难点在于流程重组的抽象性和学生实践经验不足，需要通过案例分析和实际操作来突破。

四、教学准备

为了确保教学活动的顺利进行，教师需准备以下材料：5套多媒体课件、3种教具（包括流程图模型和图表）、2种实验案例、10个相关音频视频资料、1份任务单和1份评价表。学生方面，要求提前2天预习教材内容，并收集3篇相关资料。此外，教学环境的设计包括4个小组座位区域的排列和1个黑板板书的设计框架。这些准备将有助于提高教学效率和促进学生的积极参与。

五、教学过程

1.导入

时间预估：5分钟

环节描述：

教师通过提问或展示一个供应链中断的新闻案例，引起学生的兴趣和思考。

引导性语言：“同学们，你们知道供应链中断会对企业产生哪些影响吗？今天我们将一起探讨供应链业务流程重组的重要性。”

学生活动：

学生思考并分享自己的看法。

预期行为：学生能够初步认识到供应链中断对企业的影响，并表达出对供应链管理的兴趣。

2.新授

时间预估：30分钟

环节描述：

讲解供应链业务流程重组的概念和原则：

教师通过PPT展示供应链业务流程重组的定义、目的和原则。

引导性语言：“首先，我们来了解一下什么是供应链业务流程重组，以及它背后的原则。”

案例分析：

教师展示一个具体的供应链业务流程重组案例，如某企业的库存管理优化。

引导性语言：“接下来，让我们通过一个案例来分析供应链业务流程重组的过程。”

小组讨论：

学生分成小组，讨论案例中提到的流程重组步骤和方法。

预期行为：学生能够通过小组讨论，理解并应用供应链业务流程重组的步骤和方法。

信息技术在流程重组中的应用：

教师讲解信息技术在供应链业务流程重组中的应用，如ERP系统、大数据分析等。

引导性语言：“现在，我们来探讨一下信息技术在供应链业务流程重组中的应用。”

3.巩固

时间预估：15分钟

环节描述：

课堂练习：

教师提供一份练习题，要求学生应用所学知识分析一个简单的供应链流程。

引导性语言：“现在，请根据我们刚才学到的知识，完成这份练习题。”

学生展示：

学生展示自己的练习结果，教师进行点评和总结。

预期行为：学生能够通过展示，巩固所学知识，并提高自己的表达能力。

4.小结

时间预估：5分钟

环节描述：

教师