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家电行业质量管理专员面试试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

请简述PDCA循环在质量管理工作中的含义及其四个阶段分别包含哪些主要活动。

二、

在家电行业中，进行来料检验（IQC）的重要性体现在哪些方面？请列举至少三个关键点。

三、

某家电产品批次出货检验中，发现存在一定比例的表面划痕缺陷。请描述您将采取的初步质量改进步骤。

四、

请阐述什么是统计过程控制（SPC），并说明选择控制图监控某个质量特性（如冰箱噪音）时需要考虑哪些因素。

五、

作为一名质量管理专员，当您发现供应商提供的产品批次质量不稳定，且直接影响到本公司产品的出货合格