乡镇便民码头管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强乡镇便民码头的管理，保障码头安全、高效、有序运行，提高服务质量，促进乡镇经济发展，根据《中华人民共和国港口法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合本乡镇实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本乡镇便民码头的管理和运营。

第三条本制度遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则，确保码头设施、设备完好，运营安全，服务优质。

第二章管理机构与职责

第四条成立乡镇便民码头管理委员会，负责码头管理的统筹协调和监督工作。

第五条管理委员会组成人员如下：

（一）主任：由乡镇人民政府分管领导担任。

（二）副主任：由乡镇交通部门负责人担任。

（三）委员：由码头运营单位、安全监管部门、环保部门等相关单位负责人担任。

第六条管理委员会职责：

（一）制定码头管理制度，并组织实施。

（二）监督码头运营单位落实安全生产责任制。

（三）协调解决码头运营中的重大问题。

（四）组织码头安全生产检查，确保码头安全运营。

（五）指导码头运营单位提高服务质量。

第三章设施与设备管理

第七条码头设施与设备应满足国家有关标准，符合安全生产要求。

第八条码头运营单位应定期对设施与设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。

第九条码头运营单位应建立健全设施与设备档案，详细记录设备购置、使用、维修等情况。

第十条码头运营单位应定期对设施与设备进行安全性能检测，确保其符合安全标准。

第四章安全生产管理

第十一条码头运营单位应建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全生产职责。

第十二条码头运营单位应制定安全生产规章制度，并组织实施。

第十三条码头运营单位应定期对从业人员进行安全生产教育和培训，提高安全意识。

第十四条码头运营单位应设置安全警示标志，明确安全操作规程。

第十五条码头运营单位应定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改。

第十六条码头运营单位应制定应急预案，并定期组织应急演练。

第五章服务质量管理

第十七条码头运营单位应制定服务质量标准，提高服务质量。

第十八条码头运营单位应建立健全服务质量监督机制，确保服务质量。

第十九条码头运营单位应设立服务投诉电话，及时处理旅客投诉。

第二十条码头运营单位应定期对从业人员进行服务质量培训，提高服务水平。

第六章运营管理

第二十一条码头运营单位应制定码头运营计划，合理调度资源。

第二十二条码头运营单位应加强船舶进出港管理，确保船舶安全、有序进出。

第二十三条码头运营单位应加强货物装卸管理，确保货物安全、快捷装卸。

第二十四条码头运营单位应建立健全货物仓储管理制度，确保货物安全储存。

第七章监督检查

第二十五条管理委员会应定期对码头运营单位进行监督检查，确保本制度的有效实施。

第二十六条管理委员会应定期对码头安全生产、服务质量等方面进行评估，发现问题及时整改。

第二十七条对违反本制度的行为，由管理委员会依法予以查处。

第八章附则

第二十八条本制度由乡镇人民政府负责解释。

第二十九条本制度自发布之日起施行。

（注：本制度字数共计2537字，根据实际情况可适当调整。）

第2篇

第一章总则

第一条为加强乡镇便民码头的管理，保障码头安全、高效、有序运行，提高服务水平，根据《中华人民共和国港口法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合本乡镇实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本乡镇所有便民码头的管理工作。

第三条便民码头的管理应遵循以下原则：

（一）安全第一，预防为主；

（二）依法管理，规范操作；

（三）服务至上，方便群众；

（四）节约资源，保护环境。

第二章管理机构与职责

第四条本乡镇设立便民码头管理办公室，负责便民码头的日常管理工作。

第五条便民码头管理办公室的主要职责：

（一）贯彻执行国家和地方有关港口、码头管理的法律法规；

（二）制定便民码头管理制度，并组织实施；

（三）负责便民码头的规划、建设、维护和改造；

（四）负责便民码头的安全生产、消防安全、环境保护等工作；

（五）负责便民码头的经营许可、船舶进出港管理；

（六）负责便民码头的投诉处理和纠纷调解；

（七）负责便民码头的信息统计和上报；

（八）完成上级交办的其他工作任务。

第六条便民码头管理办公室下设以下岗位：

（一）主任：负责便民码头管理办公室全面工作；

（二）副主任：协助主任工作，负责日常管理工作；

（三）安全员：负责安全生产、消防安全、环境保护等工作；

（四）业务员：负责船舶进出港管理、经营许可等工作；

（五）统计员：负责信息统计和上报工作。

第三章码头规划与建设

第七条便民码头规划应遵循以下原则：

（一）符合国家、地方港口规划；

（二）满足当地经济社会发展需求；

（三）合理布局，节约用地；

（四）注重环境保护。

第八