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销售业绩责任书

为明确销售目标责任，确保公司年度经营计划有效落实，经甲乙双方充分协商，就乙方2024年度销售业绩责任事项达成如下条款：

一、责任主体

甲方：XX科技有限公司（以下简称“公司”）

乙方：XX科技有限公司市场销售部（以下简称“销售部”）

乙方责任人：XXX（职务：销售部总监）

二、责任期限

本责任书有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。

三、销售目标体系

（一）总体目标

2024年度销售部需完成含税销售额人民币12,000万元（大写：壹亿贰仟万元整），较2023年度目标增长率为20%；年度销售回款率不低于95%（以财务到账日期为准）；销售费用率控制在8%以内（销售费用=市场推广费+差旅费+客户维护费+渠道返利，占实际销售额比例）。

（二）分产品目标

1.核心产品A（智能工业传感器）：年度销售额7,200万元（占比60%），其中标准版传感器（型号A1）目标4,320万元（占核心产品60%），定制版传感器（型号A2）目标2,880万元（占核心产品40%）；

2.新产品B（物联网数据采集终端）：年度销售额3,000万元（占比25%），需完成30家以上首次合作客户的开发（客户需满足单次采购≥50万元或年度采购≥100万元标准）；

3.老产品C（传统工业仪表）：年度销售额1,800万元（占比15%），重点维护现有10家存量大客户（2023年度采购额≥200万元客户），确保客户流失率≤5%（流失定义：年度采购额较2023年下降80%及以上）。

（三）分区域目标

1.华东区域（上海、江苏、浙江）：目标销售额4,800万元（占比40%），其中KA客户（年度采购≥500万元）贡献不低于60%（即2,880万元）；

2.华南区域（广东、福建、广西）：目标销售额3,600万元（占比30%），需新增10家以上中小型客户（年度采购50万-500万元），新增客户贡献不低于40%（即1,440万元）；

3.华北区域（北京、河北、山东）：目标销售额2,400万元（占比20%），重点突破政府招投标项目，确保中标率≥35%（参与投标项目数≥20个）；

4.其他区域（西南、西北、华中）：目标销售额1,200万元（占比10%），通过经销商渠道覆盖，经销商年度进货额≥50万元的需达到8家，较2023年增加3家。

（四）分季度目标

1.第一季度（1-3月）：销售额2,400万元（年度20%），重点完成华东、华南区域KA客户年度框架协议签订（目标签订15家），新产品B完成5家试点客户交付；

2.第二季度（4-6月）：销售额3,000万元（年度25%），核心产品A完成半年度目标50%（3,600万元），华南区域新增客户数达到季度目标8家；

3.第三季度（7-9月）：销售额3,000万元（年度25%），老产品C完成年度目标80%（1,440万元），华北区域招投标项目中标数≥7个；

4.第四季度（10-12月）：销售额3,600万元（年度30%），冲刺全年目标，确保回款率≥98%（12月31日前到账），经销商渠道完成年度进货额90%以上。

四、任务分解与执行要求

（一）客户开发与维护

1.新增客户：年度需开发有效客户（首次采购≥20万元）不少于200家，其中：

-KA客户（年度采购≥500万元）：30家（华东15家、华南8家、华北5家、其他区域2家）；

-潜力客户（年度采购50万-500万元）：80家（华东25家、华南30家、华北20家、其他区域5家）；

-普通客户（年度采购20万-50万元）：90家（按区域分配至各销售小组）。

2.存量客户维护：

-2023年度Top20客户（采购额≥100万元）需全部完成年度续约，续约率100%；

-存量客户年度采购额增长率不低于10%（即2023年存量客户总销售额为8,000万元，2024年需达到8,800万元）；

-客户满意度≥90%（以季度客户调研结果为准，调研指标包括响应速度、产品质量、服务态度）。

（二）渠道建设

1.线上渠道：通过公司官方商城、电商平台（京东、天猫企业购）实现销售额3,000万元（占比25%），需完成电商平台年度推广费用预算200万元（含平台年费、广告投放、活动补贴），线上渠道客户转化率（浏览量→下单量）≥3%；

2.经销商渠道：现有30家经销商需完成年度进货额8,000万元（占比66.67%），新增15家经销商（覆盖江西、云南、陕西等空白省份），新增经销商首年进货额≥50万元；

3.直销渠道：通过销售团队直接对接终端客户实现销售额4,000万