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家园安全责任书

为切实保障居民生命财产安全，维护社区和谐稳定，明确各方在家园安全管理中的权利与义务，根据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《物业管理条例》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，结合本社区实际情况，经社区居民委员会（以下简称“居委会”）、物业服务企业（以下简称“物业”）、全体业主及物业使用人（以下简称“业主/使用人”）共同协商，达成如下安全责任条款：

一、责任主体及基本原则

本责任书责任主体为居委会、物业、业主/使用人三方，三方需遵循“安全第一、预防为主、共建共治”原则，形成“政府指导、社区统筹、物业实施、居民参与”的安全管理体系。各方应主动履行法定及约定义务，不得以任何理由推诿安全责任；发现安全隐患时，需立即采取应急措施并及时上报相关责任方；涉及多主体责任的事项，需协同配合，不得以单方行为阻碍隐患整改。

二、社区居民委员会安全责任

居委会作为基层群众性自治组织，负责统筹社区安全管理工作，具体履行以下职责：

1.宣传教育责任：每季度至少组织1次社区安全主题宣传活动（含消防、治安、燃气、用电、防诈骗等内容），通过公告栏、微信群、入户走访等方式普及安全知识；每年联合消防、公安等部门开展1次安全培训，覆盖社区60岁以上老人、儿童监护人、商铺经营者等重点群体，确保居民掌握灭火器使用、逃生路线识别、应急报警等基础技能。

2.隐患排查与协调责任：每月联合物业开展1次全社区安全巡查，重点检查消防通道、电动车集中充电点、电梯机房、地下车库、公共区域广告牌等部位；建立“隐患台账”，记录问题位置、类型、责任方及整改期限，对物业或业主/使用人未按时整改的隐患，需及时向街道安全管理部门报告，并督促责任方落实整改；协调处理业主/使用人因安全问题引发的矛盾纠纷，如楼上住户私拉电线充电影响楼下安全、商铺装修破坏承重墙等争议，需在3个工作日内介入调解。

3.应急管理责任：制定社区应急预案（含火灾、地震、暴雨内涝等场景），明确应急指挥小组分工；每半年组织1次应急演练，确保微型消防站人员、楼栋长、志愿者熟悉应急流程；发生安全事故时，需第一时间到达现场，配合消防、医疗等部门开展救援，安抚居民情绪，并在24小时内向街道报告事故详情及处置进展。

4.特殊群体关怀责任：建立社区独居老人、残疾人、留守儿童等特殊群体档案（含健康状况、紧急联系人信息），每月至少入户探访1次，重点检查其居住环境的燃气阀门、电线老化、窗户防护等安全隐患；冬季来临前，对使用煤炉取暖的特殊家庭进行安全提醒，发放一氧化碳报警器；夏季高温期间，检查空调外机支架稳固性，防止坠落风险。

三、物业服务企业安全责任

物业作为社区公共区域管理服务主体，需严格履行《物业服务合同》及本责任书约定的安全管理义务，具体包括：

1.消防设施维护责任：对社区消防设施（灭火器、消火栓、烟感报警器、应急照明、消防通道标识等）进行每日巡查、每月全面检测、每季度专业维保，确保设施完好率100%；消防通道实行24小时监控，对违规停放车辆、堆放杂物等行为，需在发现后10分钟内联系业主移走，拒不配合的，立即向消防部门报告并拍照取证；每年对消防控制室值班人员进行技能考核，确保其熟练操作消防联动系统，值班记录保存至少3年。

2.设施设备运行安全责任：电梯需委托有资质的单位进行半月检、季度检、年检，每次维保后在电梯内公示维保记录；电梯发生故障困人时，物业应急救援人员需在15分钟内到达现场并联系专业维修人员，同时安抚被困人员情绪；对社区路灯、健身器材、儿童游乐设施、地下车库排水泵、围墙护栏等公共设施，每周进行安全检查，发现螺丝松动、部件破损、电路漏电等问题，需在24小时内维修，维修期间设置明显警示标识；二次供水水箱每季度清洗消毒1次，检测报告在社区公告栏公示。

3.治安与公共秩序管理责任：门岗实行24小时值班制度，对外来人员及车辆进行登记询问，核实身份后放行；监控系统24小时运行，录像保存至少30天，对监控盲区（如楼栋背面、绿化带角落）增设移动监控或加强人工巡查；定期检查单元门门禁系统，确保夜间10点后自动上锁，损坏的门禁需在48小时内修复；对社区内流浪犬只、飞线充电、高空抛物等行为进行劝阻，劝阻无效的，及时向公安、消防等部门报告并保留证据；商铺装修期间，需审核装修方案，重点检查是否破坏承重结构、私改燃气管道，每日巡查装修现场，防止违规操作引发安全事故。

4.环境与卫生安全责任：垃圾清运实行“日产日清”，垃圾桶周边无垃圾堆积，夏季每日喷洒防蚊药水；对社区内枯枝、危树进行定期修剪（台风季前全面排查），防止大风天气树枝坠落伤人；施工改造期间（如道路维修、管道更新），需设置硬质围挡及夜间警示灯，施工区域与居民活动区域完全隔离；对化粪池、污水井等地下设施，每季度检查井盖稳固性，防止坠落事故。

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