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2025年邮件回复礼仪考试冲刺.docx

2025年邮件回复礼仪考试冲刺.docx

    2025年邮件回复礼仪考试冲刺

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    第一部分：单项选择题

    请选择最符合邮件回复礼仪要求的选项。

    1.回复一封询问产品报价的邮件，如果暂时无法提供，以下哪种表述方式最为得体？

    A.“我们暂时没有你需要的报价，请联系供应商。”

    B.“抱歉，目前无法提供具体报价，请耐心等待。”

    C.“您的询价我们收到了，但需要内部协调后才能回复，请稍候。”

    D.“对不起，我们不接受这种询价方式。”

    2.给客户发送一封包含详细产品介绍的邮件，以下哪种主题行最容易被优先阅读？

    A.“关

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