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2025国考重庆税特办申论对策建议必刷题及答案

一、归纳概括题（3题，每题15分，共45分）

1.题目

阅读以下材料，概括重庆市税务部门在优化营商环境、提升纳税人缴费人满意度的过程中，面临的主要问题及挑战。要求：全面、准确，不超过300字。

材料

A市税务部门近年来积极推进“放管服”改革，推出了一系列便民利企措施，如“非接触式办税”“智能客服”等。但实际运行中，部分纳税人反映以下问题：

-部分中小企业对税收政策理解不到位，导致申报错误率高；

-线上系统操作复杂，老年纳税人使用困难；

-税务稽查方式仍较传统，企业合规成本增加；

-个别税务人员服务态度不佳，引发纳税人不满。

此外，A市产业结构以传统制造业为主，税收征管难度较大，且与新兴产业政策衔接不畅。

答案

A市税务部门在优化营商环境过程中面临的主要问题包括：

1.政策理解偏差：中小企业对税收政策掌握不足，申报错误率高；

2.线上系统不友好：部分纳税人（尤其是老年人）操作困难；

3.稽查方式传统：税务稽查对企业合规成本造成压力；

4.服务态度问题：个别税务人员服务意识不足，引发纳税人不满；

5.政策衔接不畅：传统制造业与新兴产业税收政策协调性差，征管难度大。

解析

本题考查归纳概括能力。作答需从材料中提炼核心问题，避免主观臆断。关键点包括政策宣传、系统优化、稽查方式、服务态度及产业结构政策衔接。

2.题目

阅读以下材料，概括重庆市某区在推进“数字税务”建设过程中，企业纳税人反映的三个主要难点。要求：分点作答，不超过200字。

材料

B区税务部门为提升征管效率，大力推广“智慧税务”平台，要求企业纳税人通过平台提交涉税数据。部分企业反映：

-平台操作界面不够直观，需多次培训才能熟练使用；

-数据上传频繁，占用人财物力资源；

-缺乏实时反馈机制，问题解决周期长。

此外，部分小微企业因缺乏IT人员，难以配合平台要求，导致申报延误。

答案

B区“数字税务”建设中，企业纳税人反映的难点有：

1.操作界面不友好：平台界面复杂，需多次培训；

2.数据上传频繁：耗费企业资源；

3.反馈机制不完善：问题解决周期长；

4.配套支持不足：小微企业缺乏IT人员，难以配合平台要求。

解析

本题需聚焦企业纳税人反映的具体问题，避免泛泛而谈。关键点包括操作、数据、反馈及配套支持。

3.题目

阅读以下材料，概括重庆市税务部门在落实减税降费政策过程中，政策宣传方面存在的不足。要求：分条作答，不超过250字。

材料

C市税务部门出台了一系列减税降费政策，但部分纳税人反映政策知晓率低。调查发现：

-宣传渠道单一，主要依赖线上推送，未覆盖所有纳税人；

-政策解读不够通俗易懂，部分纳税人难以理解具体享受条件；

-宣传时效性差，部分企业已错过政策适用期才发现；

-缺乏针对性宣传，对中小微企业等特定群体关注不足。

答案

C市减税降费政策宣传存在以下不足：

1.渠道单一：过度依赖线上宣传，忽视线下群体；

2.解读不通俗：政策表述复杂，纳税人理解困难；

3.时效性差：宣传滞后，部分企业错过适用期；

4.针对性不足：未聚焦中小微企业等特定群体。

解析

本题需围绕“政策宣传”展开，重点突出渠道、解读、时效及针对性。避免涉及政策执行等其他方面。

二、提出对策题（2题，每题25分，共50分）

1.题目

针对重庆市税务部门在优化纳税服务过程中存在的“政策宣传不到位”问题，提出三条具体可行的改进措施。要求：措施具体、有针对性，不超过300字。

答案

针对政策宣传不到位问题，建议采取以下措施：

1.拓展宣传渠道：结合线上线下，通过税务大厅、社区讲座、短视频等多元化方式推送政策；

2.优化解读形式：制作图文、动画等通俗易懂的解读材料，并设立“政策明白卡”；

3.强化精准推送：依托大数据分析纳税人需求，针对性发送政策短信或邮件，提高知晓率。

解析

本题需从“政策宣传”角度出发，措施需具体可操作。关键点包括渠道拓展、形式优化及精准推送。

2.题目

阅读以下材料，针对重庆市某工业园区中小企业因“税务合规成本高”的问题，提出三条切实可行的解决方案。要求：措施具有针对性，不超过350字。

材料

D园区聚集大量中小企业，但部分企业因缺乏专业税务人员，合规成本较高。主要问题包括：

-税收政策理解难；

-稽查方式过于严苛；

-财务人员不足。

答案

针对中小企业税务合规成本高问题，建议：

1.开展政策辅导：税务部门定期举办培训，提供“一对一”咨询服务，帮助理解政策；

2.优化稽查方式：推行“风险预警”机制，对合规企业减少检查频次，降低企业负担；

3.引入第三方服务：鼓励税务师事务所为中小企业提供低成本合规咨询，减轻财务压力。

解析

本题需结