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物业维修工作总结

物业维修工作总结（精选31篇）

物业维修工作总结篇1

20xx年是物业公司改革与发展的一年，是进步的一年，是丰收的一年。这一年里，在

公司党委和领导的关心、支持下，我们始终贯彻业主至上的精神，根据我公司的实际情

况，在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作，按照“工程程序化、工作规范化、服

务优质化、管理科学化”的要求，使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道，物业管理工

作取得了一定成绩，受到职工的好评。现将今年的工作总结如下：

一、工作管理目标完成情况：

1、房屋管理：房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立

了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期

检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为100%。

2、公共设施、设备的管理：为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备

的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型

维护有记录，开通了维修热线电话，基本达到了养护设施、设备到位，维修及时，正常运

行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。

3、绿化管理：为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措

施，责任到人，考核到位，增强绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情

况下，及时制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及

公用现象，绿化完好率达到了98%以上。

4、环境卫生的管理：环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动

手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，实现了垃圾袋装化

定点堆放，集中清运管理。

5、小区安全防范工作：小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业

主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，制定了严格的门卫岗位

管理制度及考核标准，加强日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。

要求门卫值班人员认真巡查，文明值班，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，全年安全防

范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作：

1、根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区

的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管

理方案等。

2、加强管理服务工作，提高服务质量。搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理

的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率，及时定期对各种设施进行保

养、检查，发现问题及时维修，及时处理，保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒

各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理，更换上下水各类管道200余米，

处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项，应急维修工作13次，更

换暖气管道460余米，处理各类缺陷47处。

3、加强小区装修管理工作。

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全

及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理

要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶管理规定等，并坚持每天对装修户

的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。保证房屋主体结构完

好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。

4、认真听取业主意见，及时为住户排忧解难。

业主良好的工作建议，管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题

认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧

解难，如业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业

主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

物业维修工作总结篇2

20_年，也是本人在公信物业有限公司维修部工作的第二年，在这一年的时间里，本

人能够遵纪守法，认真学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的态度对待本

职维修工作，在维修岗位上发挥了应有的作用，作出了一定的贡献，总结主要如下几方

面：

一、爱岗敬业，扎实工作，协助领导完成接收工作

今年，根据公司工作的安排，本人在三月份由南海移动项目调至佛山新闻中心维修

班，在岗位变动过程中，本人能够顾全大局，服从领导安排;接收期间，执行上级领导的

指示，对所负责的交接项目进行认真检查，对异常、损坏、故障等有问题的设备第一时间

上报，要求原单位物业