2025年管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询实务）能力提高训练题及答案五.docxVIP

2025年管理咨询师职业水平考试（企业管理咨询实务）能力提高训练题及答案五

单选题

1.企业管理咨询中，对企业战略进行分析时，以下哪种方法主要用于分析企业外部环境中的机会和威胁？

A.SWOT分析中的S和W部分

B.PEST分析

C.波士顿矩阵分析

D.价值链分析

答案：B。PEST分析主要用于分析企业所处的宏观外部环境，包括政治、经济、社会和技术等方面，以识别机会和威胁；SWOT分析中S是优势、W是劣势；波士顿矩阵用于分析企业业务组合；价值链分析侧重于企业内部活动。

2.某企业在市场上的定位是高端产品，其目标客户群体主要是高收入人群。这种市场定位策略属于：

A.无差异市场营销策略

B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略

D.成本领先策略

答案：C。集中性市场营销策略是企业选择一个或少数几个细分市场作为目标市场，集中力量满足该特定市场的需求。该企业针对高收入人群这一特定细分市场推出高端产品，属于集中性市场营销策略。

3.以下关于企业组织结构设计的说法，正确的是：

A.直线制组织结构适用于大型企业

B.职能制组织结构容易导致多头领导

C.事业部制组织结构不利于企业的多元化发展

D.矩阵制组织结构稳定性强

答案：B。职能制组织结构中，各职能部门都有权指挥下属，容易导致多头领导；直线制适用于小型企业；事业部制有利于企业的多元化发展；矩阵制组织结构稳定性较差。

4.企业在进行生产管理时，为了保证生产的连续性和均衡性，通常会采用的方法是：

A.大量生产

B.成批生产

C.单件生产

D.准时生产

答案：D。准时生产（JIT）强调在需要的时候，按需要的量生产所需的产品，能够保证生产的连续性和均衡性，减少库存积压。大量生产、成批生产和单件生产主要是从生产的批量角度划分的生产类型。

5.某企业在人力资源管理方面，注重员工的培训和发展，为员工提供丰富的晋升机会。这种人力资源管理策略属于：

A.成本领先型人力资源策略

B.差异化型人力资源策略

C.聚焦型人力资源策略

D.混合型人力资源策略

答案：B。差异化型人力资源策略注重培养员工的独特技能和能力，通过提供培训和晋升机会等方式，使员工能够为企业创造独特的价值，与企业的差异化战略相匹配。

6.当企业面临市场需求下降、竞争激烈等情况时，为了减少成本、提高效率，可能会采取的战略是：

A.增长战略

B.稳定战略

C.收缩战略

D.多元化战略

答案：C。收缩战略是企业在面临困境时采取的一种战略，通过削减业务、裁员、出售资产等方式来减少成本、提高效率，以应对不利的市场环境。

7.在质量管理中，PDCA循环的顺序是：

A.计划、执行、检查、处理

B.计划、检查、执行、处理

C.执行、计划、检查、处理

D.检查、计划、执行、处理

答案：A。PDCA循环即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act），是质量管理的基本方法，按照这个顺序不断循环，以持续改进质量。

8.企业的品牌形象主要包括品牌的知名度、美誉度和：

A.忠诚度

B.辨识度

C.传播度

D.关联度

答案：A。品牌形象的三个重要维度是知名度、美誉度和忠诚度。知名度是让消费者知晓品牌；美誉度是消费者对品牌的好感和评价；忠诚度是消费者持续购买和支持品牌的程度。

9.以下哪种市场营销调研方法适用于获取消费者的潜在需求和深层动机？

A.问卷调查法

B.观察法

C.实验法

D.深度访谈法

答案：D。深度访谈法是一种一对一的、深入的访谈方式，能够让调研者深入了解消费者的潜在需求、深层动机和情感等方面的信息。问卷调查法主要用于收集大量的定量数据；观察法是直接观察消费者的行为；实验法用于测试因果关系。

10.企业在进行财务管理时，需要考虑资金的时间价值。以下哪种指标考虑了资金的时间价值？

A.投资回收期

B.会计收益率

C.净现值

D.平均报酬率

答案：C。净现值（NPV）是将未来的现金流量按照一定的折现率折现到现在，考虑了资金的时间价值。投资回收期、会计收益率和平均报酬率都没有考虑资金的时间价值。

11.某企业采用的是集权型管理模式，其优点是：

A.决策迅速，能够及时应对市场变化

B.有利于调动下属的积极性和创造性

C.可以充分发挥各部门的专业优势

D.对环境的适应性强

答案：A。集权型管理模式下，决策权力集中在高层，决策迅速，能够及时应对市场变化。但不利于调动下属的积极性和创造性，也难以充分发挥各部门的专业优势，对环境的适应性相对较弱。

12.在企业的供应链管理中，以下哪个环节对于降低库存成本最为关键？

A.采购环节

B.生产环节

C.销售环节

D.物流环节

答案：A。采购环节的决策直接影响到企业的库存水平。合理的采购