2025年物业公司运营部岗位职责.pdfVIP

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

物业公司运营部岗位职责

1、全面负责制定、审核各类质量控制、作业规程制度、流程、标准及操作

规范，督促、检查质量控制制度的贯彻、执行情况;

2、负责主持召开重大质量专题会议，协调各部门的配合，开展质量事故改

善和成本降低项目专题讨论、分析并执行;

3、每季负责对各物业服务处相关服务质量的巡查、监督、指导和考核，负

责相关服务过程及内审中不合格服务的纠正与预防措施的控制与跟踪验证;

4、负责指导、参与重大质量风险和事故的处理，并提出预防、持续改进措

施。

物业公司运营部岗位职责2

1.、协助物业部开展物业督导工作，主要负责机电工程方面。

2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制，施工管理监督工作;

3、主导项目承接查验工作，并根据查验结果，督促施工单位限时整改，直

到合格。

4、定期组织召开工程相关会议，推动工程进展，分析相关问题，把关进度

和质量。

5、审核物业工程相关工作计划，推动、检查落实进度，把关质量。

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

6、建立项目工程相关资料、图纸等文件，确保档案完整。

7、督导物业工程工作的开展，定期巡查项目现场检查工程情况，总结分析

问题，给予指导意见。

8、参与物业公司各设备系统外判工作的开展，把关外判过程及监督后期服

务质量是。

9、协调项目工程遗留问题的处理，跟进进度，把关工程质量。

10、对项目二次装修申请进行审核把关，避免二次装修给项目带来遗留问题

或影响。

物业公司运营部岗位职责3

1.负责品质管理体系的搭建与落地;

2.利用公司数字化管理工具与数据反馈，对专业数据进行跟踪，进行质量管

理分析并制定优化管理措施，督促现场管理整改与落地;

3.负责根据客户反馈及现场实际情况，制定对一线管理团队的考核、管理动

作以督促现场品质及管理效率的提升

物业公司运营部岗位职责4

1、向运营中心总监工作负责。

2、负责起草制定集团旗下商管公司、物业公司、酒店管理公司，内部管理

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

操作标准，制定相关作业流程规章制度。

3、负责制作相关品质检查标准制度，检查表格及内容设置、评分标准，检

查标准等标准化体系建立。

4、负责每个项目现场检查各岗位日常操作标准，指导纠正岗位操作标准按

作业要求执行，同时出具整改措施报告。

5、负责相关培训课件的草拟，制定周期培训计划，同时具备相关的培训能

力，定期组织项目进行必要的培训工作开展。

6、指导项目进行相关体系管理制度的修正，及相关操作标准的改进。

7、定期出具项目工作品质评估报告，与改进措施。

8、定期对公司竞争对手的经营情况及队伍情况实施调研，出具可行性的意

见或建议调研报告。

9、配合部门负责人及公司领导交办的其他工作任务。

物业公司运营部岗位职责5

1、负责公司信息对接及发布;

2、商业项目运营数据管理;

3、负责公司各项运营数据的收集、统计、分析、定期制作并发布运营报告;

4、负责组织部门以及区域级别会议，形成会议记录及会议决议的跟进;

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

5、负责为上级进行专业分析提供数据和资料初步分析支持。

物业公司运营部岗位职责6

1、依据公司发展战略规划，组织制定年度运营计划;

2、按照公司管理指标制定各项目运营分解及节点计划，及时提出预警及调

整建议，对项目全过程进行合理管控，并对计划执