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XX市XX医院XX院区运营监管平台建设用户需求

一、建设清单

序号建设模块系统功能单位数量

1.运营决策工具升级改造套1

2.移动端BI套1

3.驾驶舱大屏升级改造套1

4.XX院区运营监管平台建设医院运营仪表盘套1

5.科室运营仪表盘套1

6.综合运营报表套1

7.运营指标门户套1

二、建设内容

（一）运营决策工具升级改造

承建方须具有数据安全能力成熟度（DSMM三级及以上）认证证书。

1.资源配置

对XX院区的资源配进行分析，主要包括床位数、人员数等。

2.患者负担

从门诊、住院均费，以及检查、药品占比对院区的患者负担进行分析。

3.工作效率

通过对院区的出院平均住院日、开放床位数、床位使用率、床位周转次数等

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指标对住院工作效率进行分析。

4.医疗质量

从死亡、治愈人次、ICU、重返、感染、抢救等方面对XX院区的医疗质量进

行分析，主要进行住院治疗质量分析、18种重点疾病统计、18种重点手术统计、

重症医学ICU、术后并发症、重返手术室明细、危重抢救报表。

承建方须具备SPCA软件过程能力及成熟度评估认证证书。

5.合理用药

从门诊、住院科室/医生，对XX院区的用药情况进行分析，为药品使用规范

提供分析和决策依据。主要要点：门诊用药分析，住院用药情况分析，门诊静脉

使用抗菌药物，出院患者抗菌药物使用强度，全院药品使用量和金额排名。

6.智慧医疗

从科室/职工对XX院区的结算人次、诊间结算率、门诊检查预约率进行统计,

以及终端设备工作量统计、挂号预约到诊情况分析、分时段预约就诊情况分析、

号源使用情况分析。

7.医技分析

通过全院、门诊、住院对XX院区的检验、检查人次按月、季、年进行分析，

并按科室/医生对各类检查检验的人次进行统计。

8.疾病分析

分别从全院、门诊、住院维度对XX院区的病人疾病按年龄段、就诊人数、

均费进去分析。以及18种重点疾病/手术数据统计。

9.人群分析

分别从性别、婚姻、血型、年龄段、费用类别、职业、入院途径、转归情况、

地区对院区的就诊人群进行分析。

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10.医保分析

分别从全院、门诊、住院对院区的医保费用、人次进行分析。

（二）移动端BI

为保障项目安全建设，承建方须通过安全生产标准化三级及以上企业认证。

为切实满足科主任精细化管理科室、医院管理部门统筹全院运营的需求，移

动端BI系统要实现手机端对XX院区各科室医院运营管理指标的深度呈现。

包含：门诊人次、住院人次、门诊费用、住院费用、费用占比，手术例数等。

以此构建完整的数据指标体系，为医院运营管理提供坚实的数据支撑。

承建方所投BI系统产品通过中国软件评测中心测试，测试内容包含但不限

于用户文档、功能性、易用性、中文特性；功能性包含但不限于医院运营、门诊

分析、住院分析、医技分析、就医分析、报表管理等功能性测试。

（三）驾驶舱大屏升级改造

1.综合概览

从