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- 2025-10-22 发布于江苏
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企业级智能维修解决方案协议
合同编号:_______
甲方(服务提供方):______________________________
乙方(服务接受方):______________________________
第一章合同订立
1.1合同主体
1.1.1甲方为拥有并提供企业级智能维修解决方案的公司或组织。
1.1.2乙方为需要使用甲方提供的企业级智能维修解决方案的公司或组织。
1.2合同目的
1.2.1甲方同意向乙方提供企业级智能维修解决方案,以帮助乙方提高维修效率,降低维修成本。
1.2.2乙方同意按照本合同约定使用甲方提供的智能维修解决方案。
1.3合同期限
1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
1.3.2合同期满后,如双方无异议,可自动续约______年。
1.4合同费用
1.4.1甲方根据乙方实际使用情况,向乙方收取企业级智能维修解决方案的使用费用。
1.4.2使用费用包括但不限于软件许可费、技术支持费、数据服务费等。
1.4.3双方应根据实际使用情况,在合同中明确具体的费用标准和支付方式。
1.5合同变更
1.5.1本合同在履行过程中,如遇不可抗力或其他特殊情况,导致合同无法继续履行或需要变更的,双方应协商解决。
1.5.2任何合同的变更需经双方书面同意,并作为合同的一部分。
第二章服务内容
2.1智能维修软件
2.1.1甲方应向乙方提供一套完整的企业级智能维修软件。
2.1.2软件应包括维修需求分析、维修计划制定、维修过程监控、维修效果评估等功能。
2.1.3软件应具备良好的用户界面和操作便捷性。
2.2技术支持
2.2.1甲方应提供7x24小时的技术支持服务。
2.2.2技术支持服务包括但不限于软件安装、调试、升级、故障排除等。
2.2.3甲方应在收到乙方请求后______小时内响应并提供支持。
2.3数据服务
2.3.1甲方应保证乙方在使用智能维修解决方案过程中产生的数据安全、完整。
2.3.2甲方应定期备份乙方数据,并在数据发生损坏时及时恢复。
2.3.3甲方有权对乙方数据进行统计分析,用于优化服务。
2.4知识产权
2.4.1甲方保留企业级智能维修解决方案的所有知识产权。
2.4.2乙方在使用过程中不得侵犯甲方的知识产权。
第三章使用条件
3.1使用权限
3.1.1乙方应严格按照本合同约定的权限使用智能维修解决方案。
3.1.2未经甲方同意,乙方不得将智能维修解决方案用于其他非合同约定的用途。
3.2使用范围
3.2.1乙方应在合同约定的范围内使用智能维修解决方案。
3.2.2乙方不得将智能维修解决方案提供给第三方使用。
3.3使用限制
3.3.1乙方不得利用智能维修解决方案从事违法活动。
3.3.2乙方不得利用智能维修解决方案进行商业炒作或损害甲方声誉。
第四章违约责任
4.1甲方违约责任
4.1.1甲方未按时提供智能维修解决方案或提供的服务不符合合同约定的,应向乙方支付_______%的违约金。
4.1.2甲方未按照合同约定提供技术支持或数据服务的,应向乙方支付_______%的违约金。
4.2乙方违约责任
4.2.1乙方未按时支付使用费用的,应向甲方支付_______%的滞纳金。
4.2.2乙方违反合同约定使用智能维修解决方案的,应承担相应的法律责任。
第五章保密条款
5.1保密内容
5.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息,均属保密内容。
5.1.2保密内容不包括公开信息或双方事先已公开的信息。
5.2保密义务
5.2.1双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务,不得向任何第三方泄露。
5.2.2双方应采取必要的保密措施,保证保密内容的安全。
5.3违约责任
5.3.1如一方违反保密义务,泄露保密内容,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿对方损失。
第六章数据安全管理
6.1数据收集
6.1.1甲方在乙方使用智能维修解决方案过程中收集的数据,仅限于维修需求分析、设备状态监测、功能评估等目的。
6.1.2收集的数据应遵循最小化原则,不得收集与维修服务无关的个人信息。
6.2数据存储
6.2.1甲方负责存储乙方数据,保证数据的安全性和完整性。
6.2.2数据存储应符合相关法律法规和行业标准,采用加密和安全防护措施。
6.3数据访问
6.3.1未经乙方授权,甲方及其工作人员不得访问、使用或披露乙方数据。
6.3.2甲方应保证乙方有权随时访问其数据,并在合理时间内提供数据副本。
6.4数据保护
6.4.1甲方应采取一切合理措施保护乙方数据,防止数据泄露、篡改、损坏或丢失。
6.4.2在发生数据泄露事件时,
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