浴池规章管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

为保障浴池的安全、卫生、有序，提高服务质量，确保顾客的身心健康，特制定本规章管理制度。

二、适用范围

本制度适用于本浴池所有员工、顾客以及与浴池业务相关的第三方。

三、安全规定

1.浴池工作人员必须接受专业培训，具备一定的卫生知识和紧急处理能力。

2.浴池内禁止吸烟、饮酒，严禁携带易燃易爆物品进入浴池。

3.浴池内严禁使用手机、电子设备，以免干扰设备运行。

4.顾客在进入浴池前，必须更换浴池提供的拖鞋，保持卫生。

5.顾客在浴池内应穿着泳衣，不得裸露身体。

6.严禁在浴池内奔跑、嬉戏，以免发生意外。

7.浴池内严禁跳水、潜水，以免造成人员伤害。

8.浴池内禁止游泳，如需游泳，请在浴池指定区域进行。

9.严禁在浴池内使用自带毛巾、浴巾等物品，应使用浴池提供的用品。

10.如遇紧急情况，请立即按下浴池内的紧急按钮，工作人员将及时处理。

四、卫生规定

1.浴池工作人员每天必须对浴池进行彻底清洁和消毒，保持环境整洁。

2.浴池内设施设备定期进行检修和维护，确保正常运行。

3.浴池内禁止乱扔垃圾，顾客应将垃圾投入指定垃圾桶。

4.浴池内禁止随地吐痰、乱涂乱画，保持公共区域卫生。

5.浴池工作人员应定期对顾客使用的物品进行消毒，如毛巾、浴巾等。

6.顾客在进入浴池前，需进行淋浴，以确保个人卫生。

五、服务规定

1.浴池工作人员应热情、礼貌地为顾客提供服务，解答顾客疑问。

2.浴池工作人员应确保顾客在浴池内享有安静、舒适的休息环境。

3.浴池工作人员应主动为顾客提供热水、冷水，确保水温适宜。

4.浴池工作人员应定期对浴池内的设施设备进行检查，确保设施设备完好。

5.浴池工作人员应关注顾客需求，及时为顾客提供帮助。

六、违规处理

1.对于违反本规章管理制度的顾客，浴池工作人员有权予以制止，并要求其改正。

2.对于严重违反本规章管理制度的顾客，浴池有权拒绝其继续使用浴池服务。

3.对于违反本规章管理制度的浴池工作人员，浴池有权对其进行批评教育，并视情节给予相应处罚。

七、附则

1.本制度由浴池管理部负责解释和修订。

2.本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可由浴池管理部根据实际情况进行补充和修改。

3.本制度一经实施，所有员工和顾客必须严格遵守，违者将依法追究责任。

第2篇

一、总则

为了保障浴池的卫生安全，提高服务质量，确保顾客的身心健康，特制定本制度。本制度适用于本浴池的所有工作人员和顾客。

二、卫生管理

1.浴池工作人员应保持个人卫生，穿着整洁，佩戴工作牌，每日进行岗前消毒。

2.浴池应定期进行清洁消毒，保持环境卫生。每日至少进行两次全面清洁，包括池水更换、设备清洁、地面清洁等。

3.浴池内不得有食物、饮料等带入，禁止吸烟、吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。

4.顾客进入浴池前，必须淋浴更衣，保持个人卫生。

5.浴池内禁止携带宠物、传染病患者等，如有特殊情况，需提前告知工作人员。

三、安全管理

1.浴池工作人员应熟悉安全操作规程，确保顾客在浴池内的安全。

2.浴池内设有紧急呼叫按钮，顾客遇到紧急情况时，可立即按下按钮寻求帮助。

3.浴池内配备救生员，确保顾客在游泳、泡澡等活动中安全。

4.浴池内禁止跳水、奔跑、推搡等危险行为，禁止酒后进入浴池。

5.浴池内设有安全警示标志，顾客应遵守相关规定。

四、服务质量

1.浴池工作人员应热情、礼貌、耐心地为顾客提供服务，解答顾客疑问。

2.浴池内提供舒适的休息环境，确保顾客在享受服务的过程中感受到舒适。

3.浴池工作人员应定期接受业务培训，提高服务质量。

4.浴池内提供免费的一次性拖鞋、毛巾等用品，确保顾客使用。

五、收费管理

1.浴池工作人员应严格按照收费标准收取费用，不得擅自提高或降低收费标准。

2.浴池内设有收费公示牌，明码标价，接受顾客监督。

3.顾客在消费过程中，如有疑问，可向工作人员咨询。

六、附则

1.本制度由浴池管理部门负责解释和修订。

2.本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

3.顾客应自觉遵守本制度，共同维护浴池的秩序和卫生。

4.对违反本制度的行为，浴池管理部门有权予以制止，并视情节轻重给予相应处罚。

5.本制度如有未尽事宜，由浴池管理部门另行制定补充规定。

第3篇

一、总则

为保障浴池的卫生、安全、有序，提高服务质量，确保顾客的身心健康，特制定本制度。本制度适用于本浴池所有工作人员和顾客。

二、卫生管理

1.浴池内必须保持清洁卫生，每日进行彻底清洁，定期进行消毒处理。

2.顾客使用过的毛巾、浴巾等用品必须经过高温消毒，确保卫生。

3.工作人员应保持个人卫生，穿着整洁，佩戴工作牌。

4.浴池内不得存放食品、饮料等，禁止在浴池内吸烟