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历年人力资源管理师三级考试真题及答案(2024）

一、理论知识部分

（一）单项选择题（每题1分，共20题）

1.企业定员的基本方法中，按设备定员的计算公式为（）

A.定员人数=（需要开动设备台数×每台设备开动班次）/（工人看管定额×出勤率）

B.定员人数=（生产任务总量×工时定额）/（工作班时间×出勤率）

C.定员人数=（岗位班作业平均体力劳动时间总和）/（工作班时间-个人需要与休息宽放时间）

D.定员人数=（计划期生产任务总量）/（工人劳动效率×出勤率）

答案：A

解析：按设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额，以及出勤率来计算定员人数。公式为：定员人数=（需要开动设备台数×每台设备开动班次）/（工人看管定额×出勤率），因此选A。

2.下列关于劳动合同试用期的表述，正确的是（）

A.劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过3个月

B.同一用人单位与同一劳动者最多约定2次试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%

答案：C

解析：根据《劳动合同法》规定，以完成一定工作任务为期限的劳动合同或劳动合同期限不满3个月的，不得约定试用期（C正确）；劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过2个月（A错误）；同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期（B错误）；试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或劳动合同约定工资的80%（D错误）。

3.培训需求分析的三个层次中，不包括（）

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.战略分析

答案：D

解析：培训需求分析通常包括组织分析（确定培训是否符合组织战略）、任务分析（明确岗位所需技能）和人员分析（识别员工能力差距），不包含战略分析（战略分析属于组织分析的一部分），因此选D。

4.下列关于绩效反馈面谈的表述，错误的是（）

A.应选择安静、私密的场所进行

B.需提前告知员工面谈时间和内容

C.重点关注员工过去的错误而非未来改进

D.应采用“反馈-倾听-协商”的沟通模式

答案：C

解析：绩效反馈面谈的核心是帮助员工改进未来绩效，而非单纯指责过去错误（C错误）。其他选项均为正确的面谈实施要点。

5.企业年金基金的构成不包括（）

A.企业缴费

B.职工个人缴费

C.企业年金基金投资运营收益

D.政府财政补贴

答案：D

解析：企业年金基金由企业缴费、职工个人缴费和企业年金基金投资运营收益三部分构成，政府财政补贴不属于其来源（D错误）。

（二）多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于人力资源规划内容的有（）

A.人员补充计划

B.员工职业生涯规划

C.人员晋升计划

D.劳动定员定额计划

E.培训开发计划

答案：ACDE

解析：人力资源规划的主要内容包括人员补充计划、人员晋升计划、人员培训开发计划、劳动定员定额计划等；员工职业生涯规划属于员工个人发展范畴，不属于企业层面的规划内容（B错误）。

2.招聘渠道选择的主要影响因素包括（）

A.招聘岗位的层级

B.企业招聘预算

C.劳动力市场状况

D.岗位任职资格要求

E.企业文化特点

答案：ABCD

解析：招聘渠道选择需考虑岗位层级（高层多内部晋升，基层多外部招聘）、预算（网络招聘成本低，猎头成本高）、劳动力市场（紧缺岗位需拓宽渠道）、任职资格（专业技术岗需精准渠道）；企业文化特点对渠道选择影响较小（E错误）。

3.培训效果评估的层次包括（）

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

E.投资回报率评估

答案：ABCDE

解析：柯氏评估模型将培训效果分为反应评估（满意度）、学习评估（知识技能掌握）、行为评估（工作行为改变）、结果评估（绩效提升）和投资回报率评估（成本收益分析）五个层次。

（三）判断题（每题1分，共10题）

1.企业劳动定员标准中，设备岗位定员应考虑岗位的安全要求和操作的协作性。()

答案：√

解析：设备岗位定员需综合考虑设备操作的安全性（如高压设备需双人值守）、协作性（如流水线多岗位配合）等因素，因此表述正确。

2.用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付3倍工资。()

答案：×

解析：根据《劳动合同法》，未签书面劳动合同的，用人单位应自用工之日起满1个月的次日至补订合同前一日，向劳动者每月支付2倍工资（非3倍），因此表述错误。

二、专业技能部分

（一）简答题（每题6分，共5题）

1.简述企业定员的原则。

(1).以企业生产经营目标为依据：定员必须与企业战略、生产任务相匹配。

(2).以精简、高效、节约