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2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库及完整答案

一、单项选择题

1.（）是指企业在一定时期内生产经营活动中所消耗的各种资源的总和。

A.人力资源成本

B.企业总成本

C.生产成本

D.经营成本

答案：B

解析：企业总成本是指企业在一定时期内生产经营活动中所消耗的各种资源的总和。人力资源成本只是其中一部分；生产成本侧重于生产过程中的耗费；经营成本主要涉及经营环节的支出。所以选B。

2.以下不属于人力资源规划内容的是（）。

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.薪酬规划

答案：D

解析：人力资源规划包括战略规划、组织规划、人员规划、制度规划和费用规划等。薪酬规划不属于人力资源规划的常规分类内容。所以选D。

3.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）。

A.培训制度

B.工作说明书

C.工资制度

D.任务计划表

答案：B

解析：工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和工作说明书。岗位规范主要对岗位的任职者提出要求，工作说明书则全面描述岗位的工作内容等。培训制度、工资制度和任务计划表与岗位分析的直接成果无关。所以选B。

4.（）是指企业通过各种途径和方式，将有关企业和岗位的信息传递给潜在的求职者。

A.招聘信息发布

B.人员招募

C.人员选拔

D.人员录用

答案：A

解析：招聘信息发布是指企业通过各种途径和方式，将有关企业和岗位的信息传递给潜在的求职者。人员招募是吸引人员前来应聘的过程；人员选拔是从应聘人员中挑选合适人员的过程；人员录用是确定最终录用人员的过程。所以选A。

5.（）是指员工从企业获取的各种货币形式的收入和可以间接转化为货币或可以用货币计量的其他形式收入的总和。

A.薪酬

B.工资

C.奖金

D.福利

答案：A

解析：薪酬是指员工从企业获取的各种货币形式的收入和可以间接转化为货币或可以用货币计量的其他形式收入的总和。工资是薪酬的一部分，通常是固定的劳动报酬；奖金是基于绩效等给予的额外奖励；福利是企业为员工提供的非货币形式的待遇。所以选A。

二、多项选择题

6.人力资源管理的基本职能包括（）。

A.人力资源规划

B.招聘与配置

C.培训与开发

D.绩效管理

E.薪酬福利管理

答案：ABCDE

解析：人力资源管理的基本职能包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理等。所以ABCDE全选。

7.工作岗位分析的信息来源包括（）。

A.书面资料

B.任职者的报告

C.同事的报告

D.直接观察

E.客户的反馈

答案：ABCD

解析：工作岗位分析的信息来源包括书面资料、任职者的报告、同事的报告、直接观察等。客户反馈主要用于了解产品或服务情况，一般不作为岗位分析的直接信息来源。所以选ABCD。

8.人员招募的渠道主要有（）。

A.内部招募

B.外部招募

C.校园招聘

D.网络招聘

E.人才市场招聘

答案：ABCDE

解析：人员招募的渠道主要分为内部招募和外部招募。外部招募又包括校园招聘、网络招聘、人才市场招聘等多种方式。所以ABCDE全选。

9.培训需求分析的层次包括（）。

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.战略分析

E.绩效分析

答案：ABC

解析：培训需求分析的层次包括组织分析、任务分析和人员分析。战略分析通常是人力资源规划等方面的内容；绩效分析是为了找出绩效差距，但不是培训需求分析的层次分类。所以选ABC。

10.绩效管理系统的组成要素包括（）。

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效评估

D.绩效反馈

E.绩效改进

答案：ABCDE

解析：绩效管理系统的组成要素包括绩效计划、绩效监控、绩效评估、绩效反馈和绩效改进等环节。这些环节相互关联，共同构成了完整的绩效管理体系。所以ABCDE全选。

三、判断题

11.人力资源是指一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和。（）

答案：√

解析：人力资源的定义就是一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和。所以该表述正确。

12.工作岗位分析是人力资源管理的基础工作。（）

答案：√

解析：工作岗位分析为人力资源规划、招聘、培训、绩效管理等各项工作提供了基础信息，是人力资源管理的基础工作。所以该表述正确。

13.内部招募的优点是可以为企业带来新的思想和观念。（）

答案：×

解析：外部招募可以为企业带来新的思想和观念，而内部招募主要是在企业内部选拔人员，人员之间熟悉企业情况，难以带来新思想和观念。所以该表述错误。

14.培训效果评估只需要关注学员的学习效果。（）

答案：×

解析：培训效果评估包括反应评估、学习评估、行为评估和结果评估等多个层面，不仅仅关注学员的学习效果，还应关注培