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积极心理学第十二章宽容POSITIVEPSYCHOLOGY1

积极心理学“一只脚踩扁了紫罗兰，紫罗兰却把香味留在那脚跟上，这就是宽容。”

———安德鲁·马修斯《宽容之心》

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积极心理学心理学视角下的宽容宽容的测量宽容的积极作用如何提升宽容水平宽容与信念目录目录3

积极心理学第一节心理学视角下的宽容4

积极心理学 无论古今中外，宽容都是受到人们赞美和歌颂的。

《左传》便有“宽以济猛，猛以济宽，宽猛相济”的说法来宣扬宽容清朝爱国将领林则徐也曾经说过“海纳百川有容乃大，山高万仞无欲则刚”这不仅表现了他个人的心胸气概，更反映出了人们对于宽容的重视鲁迅“度尽劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇”中的宽容更是体现了一种大度，一种淡然。

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积极心理学 宽容不仅是中华民族自古以来的文化传统，也是西方国家所大力所推崇的珍贵品质。

法国著名作家雨果就曾经说过“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”俄国著名诗人普希金也说过“没有宽宏大量的心肠，便算不上真正的英雄”。卡希尔·纪伯伦(KahlilGibran)也说过“一个伟大的人有两颗心：一颗心流血，一颗心宽容”，

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积极心理学一、宽容的定义（一）宗教中的宽容最早对宽容进行阐述的是犹太教和基督教。在犹太教的圣经中，Salah一词用来指代宽容，它是指上帝对人们的罪恶的消除。在基督教中，Aphiemi一词指代宽容，意为消除罪恶，赦免惩罚，恢复上帝与犯过者之间和谐的关系。犹太教和基督教都主张，如果犯过者能够悔过并改正他们的行为，就应该得到宽容。与犹太教不同的是，在基督教的教义中包含着无条件的宽容，它代表上帝对人类无条件的爱。7

积极心理学一、宽容的定义（二）科学研究中的宽容恩莱特（Enright,1987)拓展了诺斯的定义，认为宽容包括认知、情绪、行为三个方面的内容。他们认为宽恕是受害者在受到不公正的伤害后，其对冒犯者的负面的认知、情绪和行为反应的消失，并出现正面的认知、情绪和行为反应的过程。

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积极心理学一、宽容的定义（二）科学研究中的宽容麦卡洛等（McCulloughetal.,1997)则认为宽恕是一类人们受到冒犯后亲社会性的动机改变。这种改变有两个内容：一是动机结构的变化，另一个是一个亲社会行为的出现。9

积极心理学一、宽容的定义（二）科学研究中的宽容戈特曼(Gottman,1993)将动机结构归为三个反应范畴：第一是积极的情绪反应，包括友好、爱以及建设性倾向；第二是觉察到受伤害的攻击，其情感反应主要表现为内心伤痕、无辜的受害者、恐惧或焦虑；第三是正义的愤慨，包括愤怒、轻蔑或考虑到报复。当前两种消极动机（即回避动机和报复动机）增加时，仁爱动机就会相应减少，这将会推动个体倾向于做出复仇选择。而如果后一种动机增加，则会令个体更可能选择宽容。宽容本身并不是一个独立的动机，而个体会在遭受冒犯之后，由于受到自身的亲社会动机影响而选择做出宽容，体现了人性的仁爱性。

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积极心理学一、宽容的定义（二）科学研究中的宽容巴特森（Batson,2006）从亲社会行为的角度对宽容进行了解析，“我们对他人的关心通常是因为我们能够体验对他人的同情，并能够借助同情去处理与他人的冲突”。在人际关系心理学中，这种亲社会心理包括了适应性调节以及自我牺牲两个部分。宽容、同情、适应性调节和自我牺牲的共同特征在于，个体在行动中可能需要做出一定努力，这种努力会对建立或恢复与他人的积极关系有益。

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积极心理学一、宽容的定义（三）西方心理学界对宽容的共识目前在西方心理学界已经形成了这样一种共识，即认同宽容是由一组连续的，多维度的，并不是单一的社会心理动机所组成包括认知、情绪、动机和社会等特征。从各种定义中可以看出，被伤害者内在对伤害者产生的亲社会性改变是宽容的基础和无可争辩的特征，正是这一共同的特征，构成对各个研究进行整合的基础。

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积极心理学二、人际宽容与自我宽容我们在日常生活中所说的宽容更多的是心理学中的“人际宽容”。上文中介绍的定义也是针对人际宽容而言的。而宽容还有另一种含义，即指向对自我的态度和情感，心理学上称之为“自我宽容”。

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积极心理学二、人际宽容与自我宽容霍尔和芬彻姆(HallFincham,2005)总结了自我宽容与人际宽容的区别:14

积极心理学第二节宽容的测量15

积极心理学赖伊等(Ryeetal,2001)认为从宽恕的对象来看，宽恕的测量可以分为受害者者给予宽恕及侵犯者寻求宽恕的测量；从宽恕的内容来看，测量可分为宽恕倾向、宽恕自我、宽恕他人等的测量；从评定方法来看，可分为自陈报告、同伴报告、旁观者报告、以及对受害者行为的测量。总的来说，宽容的主要测量方法还是用问卷，使用问卷无疑更加的简单快捷，效果更好，成本更低。宽容的测量主要有以下几种比较权威的量