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华为产品满意度调查问卷

一、基本信息

1.您的年龄范围是？（单选）

□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上

2.您的职业类型是？（单选）

□学生□职场新人（工作1-3年）□职场资深人士（工作3年以上）□自由职业者□退休人员□其他（请注明：________）

3.您目前使用的华为产品类型是？（可多选）

□智能手机（如P系列、Mate系列、nova系列等）

□平板（如MatePad系列、MediaPad系列等）

□笔记本电脑（如MateBook系列）

□智能家居设备（如智能音箱、路由器、摄像头、智能手表/手环等）

□穿戴设备（如HUAWEIWATCH系列、FreeBuds耳机等）

□其他华为产品（请注明：________）

4.您使用当前主力华为产品的时长是？（单选，若为多产品用户，请选择使用最久的一款）

□3个月以内□3-6个月□6个月-1年□1-2年□2年以上

二、产品使用场景与频率

5.您使用华为产品的主要场景是？（可多选）

□日常通讯（通话、社交软件聊天）

□办公/学习（文档处理、会议、在线课程等）

□娱乐消遣（视频观看、游戏、音乐播放等）

□运动健康监测（步数统计、心率/血氧监测、运动模式记录等）

□智能家居控制（联动家电、远程操控等）

□其他（请注明：________）

6.您平均每天使用华为主力产品的时长约为？（单选）

□1小时以内□1-3小时□3-5小时□5-8小时□8小时以上

三、产品功能体验评价（请根据实际使用的产品类型选择对应问题作答，未使用的产品类型可跳过）

（一）智能手机用户

7.您对手机屏幕的以下表现是否满意？（每项单选）

（1）色彩显示效果（如饱和度、对比度、色准）：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（2）屏幕亮度（强光下可视性、暗光下护眼效果）：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（3）触控灵敏度（滑动、点击响应速度）：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

8.您对手机影像功能（拍照/录像）的以下表现是否满意？（每项单选）

（1）拍照清晰度（主摄、长焦、广角等镜头）：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（2）夜景拍摄效果（暗光下细节保留、噪点控制）：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（3）视频防抖性能（日常拍摄、运动场景）：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（4）人像模式（背景虚化、肤色优化）：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

9.您对手机系统（HarmonyOS）的以下体验是否满意？（每项单选）

（1）系统流畅度（应用打开、多任务切换）：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（2）功能实用性（如小艺建议、万能卡片、多设备协同）：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（3）系统更新体验（更新频率、更新内容实用性、更新后稳定性）：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

10.您对手机续航与充电的以下表现是否满意？（每项单选）

（1）日常使用续航（从满电到耗尽的时长）：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（2）快充/无线充速度（30分钟内充电量提升）：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（3）电池耐用性（使用半年后续航衰减程度）：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（二）平板用户

11.您对平板屏幕的以下表现是否满意？（每项单选）

（1）屏幕尺寸与比例（如10.4英寸、12.6英寸等）的适配性（阅读、分屏、观影）：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（2）屏幕分辨率与刷新率（如2K、120Hz）的实际体验：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（3）屏幕护眼功能（如无频闪、低蓝光）的效果：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

12.您对平板与配件（如手写笔、键盘）的协同体验是否满意？（每项单选）

（1）手写笔压感与延迟（书写、绘画时的流畅度）：