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业务领先模型(BLM)

理论与实践

;内容提要;内部资料请勿外传;内部资料请勿外传;内部资料请勿外传;内部资料请勿外传;内部资料请勿外传;;Mar;三月;;内容提要;市场-战略绩效管理体系;市场-战略绩效管理体系是新奥基于企业发展和战略创新的要求而进行的管理创新,是在战略地图-平衡计分卡理论基础上,根据新奥迅速发展中的管理创新,融入世界战略管理最佳实践,形成的市场导向、战略牵引、绩效驱动、资源保障的管理体系。

战略地图-平衡计分卡是美国知名绩效管理专家卡普兰、诺顿开发的战略绩效管理工具。它是绩效衡量工具,从财务、客户、内部运营、学习与成长四个层面衡量企业绩效;它是绩效管理工具,管理和描述战略目标;它是战略管理工具,打通战略到绩效的循环,化战略为行动。

业务领先模型是IBM的最佳管理实践,是变革管理的工具与方法论。对组织而言,通过持续的市场洞察和创新保持业务领先;对领导者个人而言,是必须具备的思维方式和基本能力。

其相同之处:是基于市场洞察,进行战略规划,通过执行监控/差距分析进行持续改进和创新,从而实现战略目标,获得更好绩效。

其不同之处:市场-战略绩效体系明晰了战略规划和战略执行的主线,但缺乏细化的工具方法论支撑,特别是业务设计不够细致;业务领先模型则明晰了通过市场洞察落实战略意图,为了弥补差距进行聚焦创新,通过关键任务落实业务设计,对战略执行取得的市场结果进行偏差分析,成为新一轮战略设计优化的输入,形成逻辑清晰的战略管理循环。

其联系之处:业务领先模型的输出作为战略地图的输入,为战略地图-平衡计分卡的开发提供有效支撑。;市场-战略绩效管理体系持续创新历程;市场-战略绩效管理体系框架;新奥市场-战略绩效管理机制;新奥市场-战略绩效管理模型;新奥市场-战略绩效管理模型;新奥市场-战略绩效管理模型;新奥市场-战略绩效管理模型;;洞察研究;洞察研究;差距分析;;通过市场洞察制定业务规划;;洞察研究;根据洞察研究需要进行情报分析;根据情报需求开展信息搜集;市场洞察分析——宏观/行业/客户/竞争;2.1市???洞察分析——SPAN矩阵;*;战略定位分析工具——SPAN;谨慎进入

市场;战略规划之市场洞察——战略定位分析SPAN;市场洞察分析——业务组合规划与管理要点;战略规划之战略意图;战略意图;内部资料请勿外传;内部资料请勿外传;内部资料请勿外传;战略规划之创新焦点——执行差距与机会差距;内部资料请勿外传;差距分析;内部资料请勿外传;内部资料请勿外传;业务领导力模型——战略规划之创新焦点;创新焦点;战略规划之业务设计;战略规划之业务设计——客户选择;战略规划之业务设计——价值主张;战略规划之业务设计——如何盈利;战略规划之业务设计——竞争优势;战略规划之业务设计——主要活动;战略规划之业务设计——风险控制;内部资料请勿外传;内部资料请勿外传;内部资料请勿外传;资源;关键任务行动计划;战略执行——关键任务;*;;市场洞察与战略规划工具模板;*;内容提要;新奥市场-战略绩效主线各阶段市场洞察与战略研究;市场洞察与战略研究框架;市场影响因素——根据战略定位和业务特征确定;能源分销市场影响因素分析(参考);能源贸易市场影响因素分析;;项目计划示例:交通能源整体解决方案-宏观/行业;项目计划示例:交通能源整体解决方案-客户;项目计划示例:交通能源整体解决方案-竞争;THANKS;IBM市场洞察的运作;IBM市场洞察回答的问题;IBM市场洞察的重点;IBM市场洞察关键的成功要素;Bluemine;IBM市场洞察成果—市场机会分析;;;市场管理;全球市场营销中心;谢谢大家!

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