麦肯锡-《上海大众-系统的解决问题的方法JIT生产培训材料》.pptxVIP

机密;;系统问题处理方法定义;;处理车间工作问题中常见误区;成功处理问题各项条件;系统问题处理方法;系统处理问题在JIT生产中发挥作用;真正JIT生产系统往往含有连续改进业绩能力

;;系统问题处理方法;系统问题处理方法和传统质量控制工具都有利于改进业绩，但并非唯一路径;6步系统问题处理流程和连续改进模式（计划－实施－检验－行动）是统一一致;步骤1:确定问题、设定目标;;步骤3:提出潜在处理方法;;;步骤5:实施处理方法;步骤6：评定处理方法;处理问题6步法;处理问题工作单，总结最主要信息，以说明6步法每一阶段;处理问题样板表;;;

什么事实基础或数据模式将有利于我们更加好地了解问题及其原因？

我们怎样将自己对问题“看法”转化为“事实”？

是否能围绕问题事件模式有利于我们发觉问题动因或原因？;;

我们怎样发觉、探究和显示某一详细问题或情况可能原因？

问题根源是什么?

哪些原因含有主要性？

哪些原因能够由小组加以改变？

在业绩目标中，我们想处理该问题哪些“原因”或动因？;3.图表：分析和显示不一样类型数据;

数据在一段时间内展现出何种趋势或模式？

平均水平随时间改变吗？

结果随时间改变吗？是否有周期性(如在一周内或按季节改变)?

特定时间、班组或作业方式是否显示出更多问题？;;使用帕累托图要回答问题;5.控制图：了解流程中改变性(随机改变与唯一事件);使用控制图要回答问题;6.频率分布图;频率分布图;7.散布图:检验相关变量之间关系理论;使用散布图要回答问题;系统问题处理方法;1.发觉问题，制订目标;2.分析问题;2.分析问题(A):标签测试结果;2.分析问题(B):生产线加油分析;2.分析问题(C):生产线局部分析;2.分析问题(D):滚轧机–标签;3.产生潜在处理方案;4.选择和规划处理方案;5/6.实施和评定处理方案;系统问题处理方法;1.发觉问题，制订目标;2.分析问题(A):了解情况;2.分析问题(B):搜集数据;2.分析问题(C):发觉原因;3.产生可能处理方案;4.选择和计划处理方案;5.实施处理方案;6.评定处理方案(A):目标是否实现;6.评定处理方案(B):标准化并建??控制;系统问题处理方法;因为需要系统处理问题通常比较严重，完成全部步骤可能需要历时1周到几个月;假设管理能创造适当条件，成功处理问题主要依赖团体高效工作（1/4）;假设管理能创造适当条件，成功处理问题主要依赖团体高效工作（2/4）;假设管理能创造适当条件，成功处理问题主要依赖团体高效工作（3/4）;假设管理能创造适当条件，成功处理问题主要依赖团体高效工作（4/4）;BACKUP;基本概念和标准

定义和背景

对JIT生产意义

应用：6步式方法和工具

举例

应用举例

实施方法和材料

系统处理问题时间安排和前提条件;阅读材料推荐和麦肯锡联络人