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药剂科医德医风考评个人总结(通用篇)

在医疗体系中，药剂科是不可或缺的重要组成部分，它承担着为患者提供准确、安全用药的关键职责。作为药剂科的一员，个人的医德医风不仅直接影响着患者的用药体验和治疗效果，也关系到整个科室乃至医院的形象与声誉。以下是我对过去一段时间药剂科工作中医德医风方面的详细总结。

一、思想政治与医德医风认知

思想政治素质是一个人行为的导向和准则，对于药剂科工作人员来说，良好的思想政治素质是践行医德医风的基础。在日常工作中，我始终坚持学习党的路线、方针、政策，积极参加医院组织的思想政治教育活动，不断提高自己的政治觉悟和理论水平。通过学习，我深刻认识到医疗事业是为人民服务的崇高事业，我们每一个药剂人员都肩负着保障人民群众用药安全、有效的重大责任。

医德医风是医疗行业的灵魂，它体现在我们工作的每一个细节中。我深知，患者到医院就医，往往带着焦虑和痛苦，他们对我们药剂人员寄予了高度的信任。因此，我时刻以“医者仁心”的理念来要求自己，尊重每一位患者的权利和尊严，关心他们的疾苦。在与患者沟通时，我始终保持热情、耐心的态度，认真倾听他们的需求和疑问，并给予详细、准确的解答。对于一些经济困难的患者，我会在不影响治疗效果的前提下，为他们推荐性价比高的药品，尽力减轻他们的经济负担。

二、工作态度与敬业精神

（一）认真负责的工作态度

药剂科的工作容不得半点马虎，每一个环节都关系到患者的用药安全。在调配药品时，我严格按照操作规程进行，认真核对药品的名称、剂量、用法、用量等信息，确保准确无误。对于一些特殊药品，如麻醉药品、精神药品等，我更是严格遵守相关的管理制度，做到双人双锁、专账记录，确保药品的安全使用。在药品发放过程中，我会再次向患者确认药品的使用方法和注意事项，确保患者能够正确使用药品。

（二）高度的敬业精神

我热爱自己的工作，始终保持着高度的敬业精神。无论工作多么繁忙，我都能坚守岗位，认真履行自己的职责。在医院繁忙的就诊高峰期，我会主动加班加点，确保药品的及时供应。同时，我还积极参与科室的药品管理工作，定期对药品进行盘点和检查，及时清理过期、变质的药品，保证药品的质量。

三、医患沟通与服务质量

（一）有效的医患沟通

良好的医患沟通是提高服务质量的关键。在工作中，我注重与患者进行有效的沟通，了解他们的需求和心理状态。对于一些对药品使用有疑问的患者，我会用通俗易懂的语言向他们解释药品的作用、副作用和注意事项，让他们能够更好地理解和接受治疗。同时，我也会倾听患者的意见和建议，不断改进自己的工作。

（二）提高服务质量

为了提高服务质量，我不断学习和掌握新的服务理念和方法。我注重自己的言行举止，保持良好的职业形象。在工作中，我始终以患者为中心，尽力为他们提供优质、高效的服务。例如，我会根据患者的病情和需求，为他们提供合理的用药建议；对于一些行动不便的患者，我会主动提供帮助，将药品送到他们手中。

四、团队协作与科室建设

（一）积极参与团队协作

药剂科的工作需要团队成员之间的密切协作。在工作中，我积极与同事们沟通交流，相互支持、相互配合。当同事遇到困难时，我会主动伸出援手，帮助他们解决问题。在药品调配过程中，我们会相互核对、相互监督，确保工作的准确性和安全性。同时，我还积极参与科室的业务学习和讨论活动，与同事们分享自己的经验和心得，共同提高业务水平。

（二）为科室建设贡献力量

我深知科室的发展离不开每一位成员的努力。因此，我积极为科室建设贡献自己的力量。我会关注科室的发展动态，提出一些合理化的建议和意见。例如，在药品管理方面，我建议建立药品信息共享平台，方便科室成员及时了解药品的库存、价格等信息，提高工作效率。同时，我还积极参与科室的文化建设活动，营造良好的工作氛围。

五、廉洁自律与行业规范

（一）严格遵守廉洁自律规定

廉洁自律是药剂人员必须遵守的职业道德规范。在工作中，我严格遵守医院的各项廉洁自律规定，坚决抵制各种不正之风。我从不接受药品供应商的贿赂和回扣，不利用职务之便谋取私利。我始终坚持公平、公正、公开的原则，为患者提供优质的药品和服务。

（二）遵守行业规范

我严格遵守药品管理的相关法律法规和行业规范，确保药品的质量和安全。在药品采购过程中，我会选择正规的药品供应商，严格审核药品的资质和质量。在药品储存和养护方面，我会按照药品的特性和要求进行储存和养护，确保药品的质量稳定。同时，我还积极参加药品不良反应监测工作，及时上报药品不良反应信息，为保障患者的用药安全做出贡献。

六、存在的不足与改进措施

（一）存在的不足

在工作中，我也存在一些不足之处。例如，在面对一些情绪激动的患者时，有时会缺乏足够的耐心和沟通技巧，不能及时有效地化解患者的不满情绪。另外，我在业务知识的学习方面还不够深入，对于一些新药、特药的了解还不