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(新)医疗卫生行业作风专项整治自查报告(3篇)

医疗卫生行业作风专项整治自查报告（一）

根据国家及地方相关部门关于开展医疗卫生行业作风专项整治工作的要求，我院高度重视，迅速行动，全面开展了作风专项整治自查工作。现将自查情况报告如下：

一、自查工作开展情况

1.组织领导：成立了以院长为组长，各分管副院长为副组长，各科室负责人为成员的医疗卫生行业作风专项整治工作领导小组。明确了各成员的职责分工，确保专项整治工作有序推进。领导小组定期召开会议，研究部署整治工作，协调解决工作中遇到的问题。

2.宣传动员：组织全体职工召开医疗卫生行业作风专项整治工作动员大会，传达了上级文件精神，强调了作风整治工作的重要性和紧迫性。通过医院内部宣传栏、电子显示屏、微信群等多种渠道，广泛宣传作风整治工作的目标、任务和要求，营造了浓厚的整治氛围。

3.自查自纠：各科室组织职工认真学习相关法律法规和行业规范，对照整治重点内容，开展了全面深入的自查自纠工作。职工们结合自身岗位实际，认真查找在服务态度、医疗质量、廉洁自律等方面存在的问题，并形成了个人自查报告。各科室对职工的自查报告进行了汇总分析，梳理出本科室存在的共性问题和个性问题，制定了整改措施。

二、存在的主要问题

1.服务态度方面

部分医护人员服务意识淡薄，对患者缺乏耐心和热情。在接待患者时，语气生硬，解释病情不详细，导致患者对治疗方案不理解，增加了患者的焦虑情绪。

存在就诊流程繁琐的问题，患者在挂号、缴费、检查等环节需要多次排队，浪费了大量时间。部分科室之间协调配合不够，导致患者在不同科室之间奔波，影响了就医体验。

2.医疗质量方面

个别医护人员业务水平不高，对一些疑难病症的诊断和治疗能力不足。在病历书写方面，存在字迹潦草、内容不完整、诊断依据不充分等问题，影响了医疗文书的规范性和准确性。

部分科室的医疗设备老化，性能不稳定，影响了检查和治疗效果。同时，设备的维护和保养工作不到位，存在安全隐患。

3.廉洁自律方面

虽然医院制定了严格的廉洁自律制度，但仍有个别医护人员存在违规收受礼品、礼金和回扣的现象。一些医药代表为了推销药品和医疗器械，通过各种方式与医护人员接触，个别医护人员抵制不住诱惑，违反了廉洁自律规定。

医院在药品和医疗器械采购方面，存在信息不透明、监督不到位的问题。部分采购人员在采购过程中，没有严格按照规定的程序进行操作，存在暗箱操作的嫌疑。

三、问题产生的原因

1.思想认识不足：部分医护人员对医疗卫生行业作风建设的重要性认识不够，缺乏职业道德和敬业精神。在日常工作中，只注重医疗技术的提高，忽视了服务态度和医德医风的培养。

2.管理机制不完善：医院的管理制度存在一些漏洞，在人员管理、质量管理、采购管理等方面缺乏有效的监督和约束机制。同时，医院的绩效考核体系不够科学合理，对医护人员的服务态度、廉洁自律等方面的考核权重较低，导致医护人员对这些方面不够重视。

3.培训教育不够：医院对医护人员的培训教育工作不够重视，培训内容主要集中在医疗技术方面，对职业道德、法律法规和廉洁自律等方面的培训较少。医护人员缺乏系统的学习和教育，导致法律意识和廉洁意识淡薄。

四、整改措施

1.加强思想教育：开展职业道德和医德医风教育活动，组织医护人员学习先进典型事迹，弘扬救死扶伤的人道主义精神。定期举办法律法规和廉洁自律专题讲座，提高医护人员的法律意识和廉洁意识。通过开展主题演讲、知识竞赛等活动，营造良好的职业道德氛围。

2.完善管理机制：进一步完善医院的管理制度，建立健全人员管理、质量管理、采购管理等方面的监督和约束机制。加强对药品和医疗器械采购过程的监管，实行阳光采购，确保采购信息公开透明。完善绩效考核体系，加大对医护人员服务态度、廉洁自律等方面的考核权重，将考核结果与个人的职称评定、奖金分配等挂钩。

3.提高业务水平：加强对医护人员的业务培训，定期组织业务学习和学术交流活动，邀请专家来院讲学和指导。鼓励医护人员参加各类学术会议和培训课程，不断更新知识结构，提高业务水平。加大对医疗设备的投入，及时更新老化的设备，并加强设备的维护和保养工作，确保设备的正常运行。

4.加强监督检查：成立专门的监督检查小组，定期对各科室的作风建设情况进行检查和评估。建立举报投诉机制，设立举报电话和邮箱，鼓励患者和社会各界对医护人员的违规行为进行举报。对发现的问题，要严肃处理，追究相关人员的责任。

五、整改效果及下一步计划

通过近一段时间的整改，医院的作风建设取得了一定的成效。医护人员的服务态度明显改善，患者的满意度有所提高；医疗质量得到了进一步提升，病历书写更加规范，诊断和治疗的准确性明显提高；廉洁自律意识明显增强，违规收受礼品、礼金和回扣的现象得到了有效遏制。

下一步，我们将继续巩固整改成果，建立长效机制，不断加强医