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浴池服务员岗位职业健康操作规程

文件名称：浴池服务员岗位职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于浴池服务员在日常工作中必须遵守的职业健康操作规范。目的在于确保服务员在提供优质服务的同时，保障自身及顾客的健康安全，预防职业病的产生，提高服务质量和工作效率。规程涵盖浴池清洁、消毒、设备操作、个人防护等方面，旨在建立健全的职业健康管理体系。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：服务员上岗前应穿戴清洁的工作服、工作帽、工作鞋，佩戴必要的防护手套和口罩，以防止交叉感染和职业伤害。

2.设备检查：每日工作前，服务员需对浴池内的设备进行检查，包括但不限于循环水泵、过滤系统、消毒设备等，确保其正常运行。

3.环境要求：浴池环境应保持清洁、通风良好，温度适宜。每日开池前，应对浴池进行彻底清洁，包括池壁、地面、扶手等，确保无污垢和异味。

4.消毒液配置：根据消毒液的使用说明，准确配置消毒液浓度，并定期更换，确保消毒效果。

5.个人卫生：服务员在操作前应洗净双手，必要时进行手部消毒，保持个人卫生。

6.顾客信息记录：服务员需记录每位顾客的浴池使用时间，以便监控浴池使用情况和水质变化。

7.安全检查：服务员应检查浴池周边的安全设施，如扶手、防滑垫等，确保无安全隐患。

8.食品安全：若浴池提供餐饮服务，服务员需确保食品新鲜、卫生，并按照食品安全操作规程进行操作。

三、操作步骤

1.每日开池：服务员首先开启循环水泵，调整水温至适宜范围，检查池水透明度。随后，对浴池进行初步清洁，包括清除浮游物和污垢。

2.消毒操作：按照消毒液的使用说明，准确配制消毒液，对浴池进行全面消毒。关键点包括消毒液浓度和浸泡时间，确保消毒效果。

3.清洁池壁与地面：使用清洁工具和适当的清洁剂，对浴池池壁和地面进行清洁，重点清理扶手、喷头等易积聚污垢的部位。

4.设备检查与维护：对循环水泵、过滤系统、消毒设备等进行检查，确保其正常运行。对设备进行日常维护，如更换过滤器、检查管道连接等。

5.水质监测：定期监测浴池水质，包括pH值、温度、余氯含量等，确保水质符合国家标准。

6.顾客接待：为顾客提供热情、周到的服务，指导顾客正确使用浴池设施，解答顾客疑问。

7.顾客离开后的清洁：顾客离开后，立即对浴池进行清洁，包括清除顾客遗留物品、再次消毒等。

8.工作记录：服务员需记录每日的工作情况，包括消毒时间、水质监测结果、设备维护情况等，以备查询。

9.收尾工作：工作结束后，服务员需整理工作区域，确保环境整洁，关闭电源和水源，为次日工作做好准备。

四、设备状态

设备良好状态：

1.循环水泵：运行平稳，无异常噪音，水泵进出口压力正常，能够有效循环水。

2.过滤系统：滤网清洁，过滤效果良好，水质清澈，无悬浮物。

3.消毒设备：消毒剂正常工作，能够按设定时间自动开启和关闭，消毒效果达标。

4.加热系统：加热均匀，水温稳定，无漏电现象，安全可靠。

5.通风系统：通风良好，空气新鲜，无异味，保持室内空气流通。

6.安全设施：扶手、防滑垫等安全设施完好无损，无松动或损坏。

设备异常状态：

1.循环水泵：若出现噪音增大、压力异常、震动等问题，可能存在轴承磨损、密封件损坏等情况。

2.过滤系统：若滤网堵塞或损坏，会导致过滤效果下降，水质变差。

3.消毒设备：若消毒剂未能正常工作或消毒效果不佳，可能是因为设备故障或消毒液浓度不正确。

4.加热系统：若出现水温不稳定、加热效率降低或漏电现象，需立即停止使用并检查维修。

5.通风系统：若通风不良或出现异味，可能是管道堵塞或通风设备故障。

6.安全设施：若安全设施损坏或松动，可能导致顾客受伤，需立即更换或修复。

在发现设备异常状态时，服务员应立即停止使用，并报告上级进行维修，确保设备安全运行。

五、测试与调整

测试方法：

1.水质测试：使用水质检测设备，定期检测浴池水中的pH值、余氯含量、浊度等指标，确保水质符合国家标准。

2.设备性能测试：对循环水泵、加热系统、消毒设备等关键设备进行性能测试，检查其运行参数是否在正常范围内。

3.安全设施测试：定期检查扶手、防滑垫、紧急停止按钮等安全设施的功能，确保其能在紧急情况下正常工作。

调整程序：

1.水质调整：根据测试结果，对pH值进行调整，使用酸碱调节剂进行微调，确保水质中性；根据余氯含量调整消毒剂的投放量，保持适当的消毒浓度。

2.设备性能调整：若发现设备性能下降，根据维护手册进行相应的调整，如调整水泵转速、更换磨损部件等。

3.安全设施调整：对于损坏或失效的安全设施，及时更换或修复