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*外部分析的第一部分是宏观环境分析宏观环境市场分析竞争分析产业分析(微观环境)机会和威胁*公司宏观环境的六大主要组成部分必须予以系统地分析宏观环境的主要组成部分宏观环境人口例如:家庭结构的变化社会文化例如:亚文化政治/法律例如:欧盟法律的影响技术例如:基因技术的发展经济例如:高利率生态例如:政府的环境
保护法规*宏观环境分析旨在适当的时机对最重要的和公司无法影响的因素进行诊断分析公司、供应商、分销商、消费者和竞争者都在一个有着众多影响因素和发展趋势的环境中运作公司无法控制这些发展;但能够通过及早反应而实施必要的适应措施基本的公司陈述(例如:愿景)应指明公司宏观环境中哪些主要组成部分应予以重视分析不应仅局限于简单的信息及数据罗列,它必须严格解释并评估数据*存在众多的信息和技术来源以判断重大的宏观经济趋势和它们可能产生的后果外部来源来源专家访谈行业协会大学公司头脑风暴法从事趋势分析的研究机构,例如NaisbittPopcorn与公司行业专家的访谈与信息中心专家的讨论与国外公司(如果)同事讨论经常阅读/利用一些最重要的媒体没有什么能比通过最重要的媒体和与人交谈而使自己广开眼界更重要的;只有这样做,你才能体会到“世界上正在发生什么”*分析初步审计外部分析分析分析评估/综合*分析以外部分析为基础,重点在于发现公司的强项和弱项目标:在与相关行业细分中关键竞争者相比公司具体的强项和弱点基础上,辨识公司的可能行动仅当通过外部环境分析识别成功因素之后,才能分析公司的强项/弱点组合因而,公司分析不仅局限于对现状的评估(“我们今天处于什么位置,我们是如何达到这一步的?”),而且某省市场环境机会和风险的背景中,指明公司利用当前和未来资源所擅长的行为*分析同时将当前业绩和未来前景考虑在内公司层次的审计业务单位层次的审计杰出能力的评估发展潜力的考虑推动力(当前业绩和未来规划)关键成功因素的定义和评估
-竞争地位的评估(当前业绩和未来规划)*在对分析进行评估时,应考虑以下因素产品生命与市场相关的事件公司特殊功能
(例如:收购)经济投资1)投资分析的评估并不是所有分析要素都有相同的审查期1)例如:建造一家工厂*财务/成本分析销售分析资源分析强项和弱点分析主要由财务/成本分析、销售分析、资源分析构成*评估/综合初步审计(第一印象)外部分析分析分析评估/综合*在综合过程中,外部和分析的结果都结合在一起进行评估外部分析分析宏观环境市场分析竞争分析产业分析机会和威胁强项和弱点综
合销售分析财务/成本分析资源分析*企业发展战略的制定
研究报告
某著名企业
中国,,2003年4月10日*Thisdocumentwascreatedfortheexclusiveuseofourclients.Itisnotpleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofRolandBergerPartners.内容 页码A. 战略相关术语的定义和作用 3B. 公司的战略 9C. 如何制定公司战略 19D. 制定战略的几种工具介绍 49*A.战略相关术语的定义和作用*战略相关术语异同比较支持公司哲学和价值观愿景使命目标战略(过程的计划)对象目的内容应用层面类型所有有关联的群体发现公司整体的价值和原则公司对于所处环境和本身意图的基本态度公司可表述的,委婉的成员,但出于公共关系的原因也沟通给公司外部人员公司行动的指导方针,为目标的实现培养合作精神与热情公司未来发展的描述公司可表述的,委婉的,但有约束力与业绩流程相关联的利益团体集中于经营秩序
(权力的集中)经营秩序(定性)业务单位可表述的,与行动密切相关因目标不同对象也不同提供方向、衡量标准描述未来奋斗的状况
(定性/定量)公司、业务单位、产品、功能、部门、员工非常具体,主要重点定量化,与成功的评判标准相关主要是成员(管理层、员工)定义通向目标的途径行动的参数和指示公司、业务单位、产品、功能
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