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中小企业不重视人力资源管理的深层原因
人力资源管理是企业管理的一个组成部分,是从属于整个企业管理的。它通过对企事业组织的人和事的管理,处理人与人之间的关系,人与事的配合,充分发挥人的潜能,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制,以实现组织的目标。它为企业发展提供有力支持,其在整个企业管理中占据着举足轻重的地位。
中小企业发展到今天,其中的大部分企业还是不能够意识到企业管理与发展要求需要人力资源管理工作支持的重要性,并在实际工作中、在考虑具体问题的时候,人力资源管理更是得不到足够的重视。究其原因,有很多不同的看法,本文通过对比分析现有的主要观点,结合企业发展周期理论提出笔者个人的一些看法,并就应对措施提出建议。
一、中小企业人力资源管理得不到重视
(一)HR从业人员对待企业人力资源管理地位的看法
“作为一名企业人力资源管理人员,在中小企业中实际上就是一个打杂的,我们根本不会受到公司重视。”这是笔者在与同行们交流时经常听到一句话,说这话的不乏人力资源总监。中小企业的多数HR工作者工作经历中,一直从事的是招聘、简单培训、人事档案管理、考勤工资核算、社保管理、劳动合同管理等最基础的工作,涉及到人力资源其他模块,例如人力资源规划、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理没有或者涉及到的比较浅。同时,中小企业基于成本考虑往往将人力资源部门的工作与行政工作合并,更有甚者将其他如采购、部分财务工作一并交由人事从业人员承担。另外,对比同企业同级别不同职务的收入,也会发现人力资源管理者的收入居于后位,例如生产部经理、质量部经理岗位工资普遍比人力资源部经理岗位工资要高,也从侧面让人主观上认为人力资源管理工作的排序是靠后的。现实状况以及个体的难以改变整体环境让HR从业者慢慢从内心里接受人力资源管理地位在企业管理中居于下位。
(二)理念很难认同,实践中更不重视
中小企业侧重于以最小的成本获取更多的利润,将更多的资源投入到销售中,往往对人力资源这一重要资源忽视,对人力资源管理的理念仍旧非常落后。还停留在传统人事管理思想阶段,认为人力资源管理还是要以“事”为主,对“人”的管理不是十分紧急重要。认为人力资源管理的投入与回报不成正比,而且周期长,风险大,很少在人力资源以及人力资源管理上有很大的投入。
实际工作中,对于人力资源管理工作仍旧没有被重视。一方面,形式上,中小企业很少专门设置人力资源部门,通常是由将人力资源管理职能与行政事务综合组成管理部、综合办或行政人事部等部门,实际的人力资源管理工作也是传统的人事工作。甚至,部分人力资源管理工作由老板直接参与,而并不是交由人力资源管理部门来专门行使,例如人员录用、调整员工薪资等工作;另一方面,很少在人力资源方面加大投入,在配置人力资源管理人员时,中小企业往往降低对人员素质的要求,以此降低投入;再者,也不愿投入更多用于员工的长期发展。
(三)人力资源管理推行难与成效差造就恶性循环
受到规模化效应、资源抑制、利润为先等方面的特性造成企业人力资源管理的推行十分困难。第一,在中小企业中很多企业管理工作是“一把手”工程,但人力资源管理的推行很难得到“一把手”的切实重视。第二,中小企业发展有其历史的原因以家族式管理为主,这种管理模式下人力资源管理工作推进中由于涉及到利益关系举步维艰。第三,中小企业现状也很难吸引优秀的人力资源管理从业者的加入,没有专业人才,人力资源管理工作的开展与改革很难得以推动。第四,人力资源管理专业程度不够,更是缺乏体系化,实际工作中没有形成一个完整的人力资源管理闭环,缺少或偏重某一或某几方面。第五,基于中小企业对人力资源管理的认识落后、领导重视不够以及人员资金的倾斜度低,导致人力资源管理难推行以及推行效果难以达到预期效果,这样也会导致更加不对人力资源管理的重视,形成恶性循环。
二、人力资源管理不受重视原因
从HR工作者对待人力资源管理地位的感受、中小企业对待人力资源管理理念与实践、人力资源管理推行情况来看,都表明当前中小企业依然很不重视企业人力资源管理。之所以存在如此现状,有其诸多原因。
(一)现有观点
1.老板自身对人力资源管理的意识不够。中小企业不重视人力资源管理,是因为这些企业的老板不懂得人力资源管理的重要性,他们当中多数并没有人力资源管理的意识,部分则对人力资源管理认识度不够,在他们的观念中,只有人事工作的概念,简单地认为只要做好招聘、劳动合同签订或解除、人事档案管理等工作就好了。
2.企业对人力资源管理者没有足够的信任。有人认为中小企业难以信任从外部引进的人力资源管理人员,不愿或不敢放权于人力资源管理者,很多人力资源管理工作都有老板亲自参与,例如在薪资核定、调整过程中,老板要么没有建立薪资制度,要么不依照薪资制度执行,而是以其个人想法去处理。人力资源管理人员明显感觉到在公司没有被信任,也没有足够的权
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