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《河南省医疗纠纷与处理办法》培训考核试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，计40分）

1.根据《河南省医疗纠纷与处理办法》，医疗纠纷处理应当遵循的首要原则是（）

A.公平、公正、及时

B.尊重患者隐私

C.维护医疗机构正常秩序

D.优先调解

答案：A（依据第三条：医疗纠纷处理应当遵循公平、公正、及时的原则，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。）

2.患者及其近亲属要求复制门诊病历、住院志等客观性病历资料时，医疗机构应当（）

A.收取成本费用后提供

B.自收到申请起24小时内提供

C.当场提供复制服务

D.经医务科负责人批准后提供

答案：C（依据第十五条：患者及其近亲属要求复制病历资料的，医疗机构应当提供复制服务，并在复制的病历资料上加盖证明印记。复制时，应当有患者及其近亲属或者其代理人在场。）

3.医疗纠纷发生后，患者死亡且不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后（）小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至（）日。

A.12；3

B.24；7

C.48；7

D.72；10

答案：C（依据第二十一条：患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。）

4.医疗纠纷人民调解委员会应当自受理调解申请之日起（）个工作日内完成调解；需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。

A.15

B.30

C.45

D.60

答案：B（依据第二十八条：医疗纠纷人民调解委员会应当自受理调解申请之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。）

5.医疗机构应当建立健全医疗纠纷投诉接待制度，设置专门的投诉接待场所，配备专（兼）职人员，在显著位置公布（）

①投诉途径②投诉方式③投诉流程④处理时限

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

答案：D（依据第十三条：医疗机构应当在显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。）

6.医疗纠纷中，患者及其近亲属索赔金额超过（）万元的，医疗机构不得与患者及其近亲属自行协商解决。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：C（依据第二十五条：索赔金额三万元以上的医疗纠纷，医疗机构应当告知患者或者其近亲属可以向医疗纠纷人民调解委员会申请调解，不得与患者或者其近亲属自行协商解决。）

7.医疗纠纷中，患者或者其近亲属要求封存、启封病历资料的，应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料为复印件的，由（）保管。

A.患者

B.医疗机构

C.医疗纠纷人民调解委员会

D.卫生健康主管部门

答案：B（依据第十六条：封存的病历资料可以是原件，也可以是复印件，由医疗机构保管。）

8.医疗纠纷经人民调解委员会调解达成协议的，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（）日内共同向人民法院申请司法确认。

A.10

B.15

C.30

D.60

答案：C（依据第三十条：经医疗纠纷人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。）

9.卫生健康主管部门接到关于医疗纠纷的报告后，应当及时了解情况，必要时派人现场指导、协调处理；需要进行医疗质量安全调查的，应当自调查结束之日起（）个工作日内将调查结果告知医患双方。

A.5

B.10

C.15

D.20

答案：B（依据第二十三条：卫生健康主管部门应当自调查结束之日起10个工作日内将调查结果告知医患双方。）

10.医疗纠纷中，患者在医疗机构内死亡的，尸体应当立即移放太平间或者指定的场所，存放时间一般不得超过（）日；逾期不处理的尸体，由医疗机构在向所在地卫生健康主管部门和公安机关报告后，按照规定处理。

A.1

B.3

C.7

D.14

答案：C（依据第二十二条：患者在医疗机构内死亡的，尸体应当立即移放太平间或者指定的场所，死者近亲属应当在患者死亡后24小时内将尸体移送殡仪馆。无正当理由，死者近亲属不得拒绝将尸体移送殡仪馆；逾期不处理的尸体，存放时间不得超过7日。）

11.医疗纠纷人民调解员应当具备的条件不包括（）

A.具有完全民事行为能力

B.热心人民调解工作

C.具有医学、法律专业背景

D.公道正派

答案：C（依据第二十七条：医疗纠纷人民调解员应当由具有完全民事行为能力、公道正派、热心人民调解工