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2025年宠物医院安全责任合同协议

鉴于甲方（宠物医院）拥有合法的动物诊疗资质，并具备相应的专业能力，愿意为乙方（宠物主人）的宠物提供医疗、护理等服务；乙方愿意将其宠物交由甲方进行诊疗、护理。为明确双方权利与义务，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国动物防疫法》及相关法律法规，经双方协商一致，订立本合同。

第一条合同主体

甲方：[宠物医院全称]，地址：[宠物医院详细地址]，统一社会信用代码：[甲方证件号码]，法定代表人/负责人：[姓名]。

乙方：[宠物主人姓名/名称]，地址：[宠物主人详细地址]，联系方式：[电话号码]。

乙方所持宠物信息：宠物名称：[宠物名称]，品种：[宠物品种]，年龄：[宠物年龄]，性别：[宠物性别]，健康状况：[根据主人陈述描述]，过敏史：[如有请说明]，疫苗接种情况：[如有请说明]。

第二条服务内容与期限

甲方同意为乙方的宠物提供以下服务：[具体服务项目，例如：常规健康检查、内科疾病诊疗、外科手术、影像学检查（X光、B超等）、实验室检测、药物治疗、住院护理、美容服务等]。本合同服务期限自[起始日期]起，至[终止日期]止，或直至乙方完成本次委托的宠物服务并结清所有费用止。

第三条甲方的安全责任

3.1甲方保证其具备合法的动物诊疗机构执业许可，从事服务的兽医及工作人员均具备相应的执业资格和专业能力。

3.2甲方承诺在提供服务时，严格遵守国家及行业相关的法律法规、诊疗规范和操作规程。

3.3甲方保证提供清洁、卫生、符合安全标准的诊疗环境和区域，并采取有效措施预防和控制动物疫病的传播。

3.4甲方承诺使用的医疗设备、器械、药品、生物制品等均来源合法、质量合格，并定期进行维护、校准和消毒。

3.5甲方在开具处方或建议用药前，会告知乙方宠物的基本情况及潜在风险。

3.6如涉及手术、麻醉、特殊检查或治疗，甲方应在操作前向乙方充分告知可能存在的风险、并发症及替代方案，并取得乙方的书面知情同意。

3.7甲方承诺对乙方提供的宠物健康信息及个人信息承担保密义务，但法律法规另有规定或为履行法定义务所必需的除外。

3.8甲方应建立完善的医疗记录，并妥善保管。

3.9甲方应配备必要的应急设备和药品，并制定针对突发状况的应急预案。

第四条乙方的安全责任与配合义务

4.1乙方承诺向甲方提供的宠物信息（包括但不限于健康状况、病史、过敏史、疫苗接种史、近期用药情况等）必须真实、准确、完整。如因信息提供不实或不全导致诊疗失误或不良后果，由乙方自行承担责任。

4.2乙方承诺遵守甲方的各项规章制度，配合兽医及工作人员进行诊疗检查、治疗和护理。

4.3乙方承诺在宠物在医院期间，不干扰医院的正常诊疗秩序，遵守医院关于宠物管理的规定。

4.4乙方承诺按时足额支付甲方提供的各项服务的费用，包括但不限于检查费、药品费、治疗费、手术费、住院费、麻醉费、消毒费等。

4.5乙方承诺已仔细阅读并完全理解本合同条款，特别是第三条所述甲方的免责声明和风险告知部分，并自愿接受甲方提供的服务。

4.6乙方承诺在宠物离开甲方后，承担该宠物的一切安全监护责任，包括但不限于日常照料、喂食、保暖、避灾等。

4.7乙方承诺在宠物出现异常情况时，应及时通知甲方，并按甲方的指示采取行动。

4.8乙方应确保其身份信息真实有效，并配合甲方进行必要的身份验证。

第五条风险告知与免责

5.1乙方知悉并确认，宠物在接受医疗服务（尤其是手术、麻醉、特殊检查、治疗等）过程中可能面临各种风险，包括但不限于麻醉意外、手术并发症、器械损伤、药物不良反应、感染、旧病复发、新发疾病、交叉感染、对治疗措施不耐受等。甲方已就上述风险向乙方进行了充分的告知。

5.2对于宠物自身固有的、乙方已告知但甲方未察觉的特殊体质、遗传性疾病，或乙方未告知而甲方无法预料的因素，导致的治疗失误或不良后果，甲方在已尽到合理的专业注意义务和采取了必要的诊疗措施的前提下，甲方可依法减轻或免除责任。

5.3因不可抗力（如地震、洪水、火灾、战争、政府行为、突发重大动物疫情等）导致服务中断或造成宠物损伤，双方互不承担责任，但甲方应采取合理措施减少损失。

5.4乙方自行对宠物进行的任何处理，或违反甲方的明确指示（包括但不限于用药指导、术后护理要求等），造成宠物损伤的，甲方不承担责任。

5.5对于宠物在离开甲方管理之后发生的任何损伤或疾病，除非是甲方治疗过程中直接导致的，甲方不承担责任。

第六条责任承担与赔偿

6.1若因甲方违反本合同约定，或在提供服务过程中存在重大过失，直接导致乙方宠物发生人身伤害或财产损失（以实际发生的、合理的、直接的经济损失为限），甲方应在合理范围内承担相应的赔偿责任。

6.2赔偿范围主要包括因治疗宠物所产生的合理的、直接产生的医