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2025年宠物医疗隐私保护合同协议

鉴于甲方（医疗机构）将为其宠物提供医疗、诊断、保健及相关服务（以下简称“医疗服务”），乙方（宠物主人或监护人）授权甲方为其宠物提供上述服务，并基于对甲方将采取合理措施保护其及其实宠物的个人隐私信息（以下简称“隐私信息”）的信任，双方根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义

1.1隐私信息：指在医疗服务过程中直接或间接收集、处理或存储的，能够单独或与其他信息结合识别特定自然人（宠物主人）或特定宠物（包括但不限于宠物身份识别信息、健康信息、遗传信息、位置信息、影像资料、诊疗记录、用药记录、过敏史、手术史、紧急联系人信息等）的各种信息。

1.2个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

1.3医疗机构：指甲方，即提供医疗服务的兽医诊所、动物医院或其他合法机构。

1.4宠物主人/监护人：指乙方，即合法授权照顾和处置合同项下宠物，并同意授权医疗机构为其宠物提供医疗服务的人。

第二条服务授权与宠物信息提供

2.1乙方特此授权甲方为其宠物[宠物名称]（种类：[宠物种类]，品种：[宠物品种]，如有芯片号：[芯片号码]）提供本协议项下约定的医疗服务。

2.2乙方同意向甲方提供与宠物[宠物名称]相关的必要信息，包括但不限于宠物基本信息、健康历史、当前症状、疫苗接种记录、过敏史、遗传病史（如知晓）、以及乙方提供的紧急联系人信息等。乙方保证所提供信息的真实性、准确性和完整性，并对其提供的信息承担法律责任。

2.3甲方仅在提供和改进医疗服务、履行法定义务、获得乙方明确同意或法律法规要求等情形下，方可收集、使用、存储、加工和传输与宠物[宠物名称]相关的隐私信息。

第三条隐私信息处理原则

3.1甲方处理乙方及其宠物[宠物名称]的隐私信息，将遵循合法、正当、必要、诚信的原则，确保处理活动符合法律法规的规定，并尊重乙方的合法权益。

3.2甲方处理隐私信息的目的仅限于为乙方宠物提供和改进医疗服务、学术研究（仅限匿名化或去标识化数据，且已获得乙方书面同意）、以及履行甲方作为医疗机构相关的行政管理职能。

3.3甲方仅收集实现处理目的所必需的最少隐私信息。

3.4甲方处理隐私信息应确保数据安全，采取必要的技术和管理措施（包括但不限于访问控制、加密存储、安全审计、员工保密培训等），防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或毁损。

第四条隐私信息的存储与使用

4.1甲方将仅在提供服务所需的时间内以及符合法律法规规定的最低存储期限内存储乙方及其宠物的隐私信息。

4.2甲方内部员工及授权人员仅可在履行职责所必需的范围内访问相关的隐私信息，并需遵守甲方的保密义务。

4.3除法律法规要求、获得乙方明确书面同意或为提供必要的医疗服务（如需将病例转诊给其他医疗机构、向保险公司提供理赔所需信息、在紧急情况下通知相关联系人等）所必需外，甲方不得将乙方及其宠物的隐私信息共享、转让或出售给任何第三方。在确需共享时，甲方应确保接收方承担不低于本协议约定的保密义务，并采取必要的保护措施。

第五条乙方的权利与义务

5.1乙方作为宠物主人和数据主体，享有法律法规规定的各项权利，包括但不限于：

（1）知情权：有权了解甲方处理其及其实宠物隐私信息的目的、方式、存储期限、安全保障措施等。

（2）访问权：有权访问其宠物相关的医疗记录等信息，甲方应在收到访问请求后合理期限内（通常不超过30日）响应并提供。

（3）更正权：有权要求甲方更正其宠物信息中不准确或不完整的内容，甲方应在核实后及时予以更正。

（4）删除权：在满足法律法规规定的条件（如信息过时、处理目的已实现、乙方撤回同意等）下，有权要求甲方删除其宠物信息，甲方应在合理期限内执行删除操作。

（5）限制或拒绝处理权：在特定情形下（如认为处理其信息侵犯其合法权益），有权要求甲方限制或拒绝处理其信息。

（6）可携带权：在满足法律法规规定的条件且不影响甲方提供必要医疗服务的前提下，有权要求甲方以可读取格式提供其宠物信息，甲方应在合理期限内提供。

（7）撤回同意权：有权撤回其同意处理部分或全部隐私信息的同意，但撤回不影响处理前基于同意已进行的处理。

（8）拒绝自动化决策权：有权拒绝仅通过自动化决策方式作出的对其实宠物或其具有重大影响的决定。

5.2乙方应配合甲方为其宠物提供必要的医疗服务，并对其提供的个人信息真实性负责。

5.3乙方应妥善保管与医疗服务相关的账户、密码等信息（如适用），并对因保管不善导致的信息泄露承担相应责任。

5.4乙方不得滥用其数据主体权利，如以不正当目的请