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2025年电商平台跨境电商测试

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填在题号后括号内）

1.以下哪个平台通常被认为是综合类跨境电商平台？

A.eBay

B.Etsy

C.Amazon

D.Shopify

2.“Dropshipping”模式中，电商平台卖家通常需要：

A.自行采购并存储商品

B.负责商品生产

C.只负责销售，商品由第三方供应商直接发货给买家

D.提供物流运输服务

3.根据世界贸易组织规则，以下哪项不属于国际贸易中的“原产地规则”主要解决的问题？

A.确定产品是否可以享受关税优惠

B.判断进口商品是否为国产品

C.规范商品在国际市场上的价格

D.明确商品在哪个国家生产

4.跨境电商平台卖家进行关键词优化的主要目的是什么？

A.提高广告点击率

B.提升产品在平台搜索结果中的排名，增加曝光

C.降低商品运输成本

D.吸引更多平台推送给用户的流量

5.以下哪项不是跨境电商卖家常用的站外营销渠道？

A.YouTube

B.Amazon广告

C.Instagram

D.Facebook

6.FBA（FulfillmentbyAmazon）服务的核心内容是什么？

A.卖家自行处理所有订单发货

B.卖家负责处理退款和退货

C.亚马逊负责存储、打包和发货卖家的商品

D.亚马逊负责为卖家提供市场营销服务

7.在处理国际客户邮件时，卖家需要特别注意什么？

A.使用过于华丽的辞藻

B.尽快回复，并使用符合对方文化习惯的沟通方式

C.只在业务时间内回复

D.询问过多客户隐私信息

8.跨境电商中，“爆品”策略的核心思想是：

A.同时推出大量低价商品

B.集中资源推广少数具有高潜力的商品，力求快速获得高销量和市场份额

C.保持所有商品销量稳定增长

D.只销售独特性的商品

9.以下哪种物流方式通常适用于体积小、重量轻但价值较高的商品？

A.海运整柜

B.国际快递（如DHL,FedEx）

C.邮政小包

D.海运拼箱

10.跨境电商平台卖家进行广告投放时，需要重点关注的指标通常不包括：

A.广告点击率（CTR）

B.广告转化率（CVR）

C.广告支出回报率（ROAS）

D.广告展示次数（Impressions）

二、简答题

1.简述跨境电商卖家在选择目标市场时需要考虑的主要因素。

2.请列举至少三种主流跨境电商平台的各自主要特点。

3.解释什么是“跨境电商关税”及其影响因素。

4.描述一下“海外仓”模式对跨境电商运营可能带来的主要优势。

5.卖家如何通过优化产品标题和描述来提高平台搜索排名和转化率？

三、论述题

1.结合当前跨境电商发展趋势，论述一个卖家在选择平台和制定运营策略时应如何平衡短期效益与长期发展。

2.分析跨境电商卖家在处理物流环节时可能面临的主要挑战，并提出相应的应对策略。

四、案例分析题（请根据以下情景进行分析）

某中国卖家在Amazon美国站销售自产的手工艺品。近三个月来，其店铺流量稳定，但订单转化率持续走低，尤其是对于新发布的商品。卖家尝试增加了广告投放，但效果不显著。同时，发现部分老客户的复购率也有所下降。请分析可能导致这一现象的几个原因，并提出相应的改进建议。

五、计算题（请列出计算步骤并得出结果）

某卖家通过eBay平台销售一件商品，商品售价为$50（美元），eBay交易佣金为最终售价的6%，平台费用为最终售价的3%，广告费用为$10（美元），运费成本为$15（美元），支付给国内供应商的货款为$30（美元）（假设不考虑关税和汇损）。请问该卖家这笔订单的毛利润是多少（美元）？

试卷答案

一、选择题

1.C

2.C

3.C

4.B

5.B

6.C

7.B

8.B

9.B

10.D

二、简答题

1.简述跨境电商卖家在选择目标市场时需要考虑的主要因素。

答：选择目标市场需考虑因素包括：目标国市场容量与增长潜力、消费者购买力与消费习惯、竞争激烈程度、文化差异与语言障碍、目标国贸易政策与法规（如关税、非关税壁垒）、物流基础设施完善程度、支付系统便捷性与安全性等。

2.请列举至少三种主流跨境电商平台的各自主要特点。

答：Amazon：全球最大，流量