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2025年医患矛盾纠纷排查情况汇报(2篇)
2025年医患矛盾纠纷排查情况汇报-综合医院版
2025年，我院始终将医患矛盾纠纷的排查与化解作为医院管理的重要工作内容，致力于构建和谐的医患关系，保障医疗服务的安全与质量。通过全面、深入的排查工作，现将相关情况汇报如下。
一、排查工作开展情况
为确保排查工作的全面性和有效性，我院制定了详细的排查方案。成立了以院长为组长，各科室负责人为成员的医患矛盾纠纷排查工作小组，明确了各成员的职责和分工。
在排查方式上，采用了多种途径相结合的方法。一是定期收集患者的投诉和意见。在医院的各个科室、门诊大厅等显著位置设置了意见箱，并安排专人定期收集和整理。同时，
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