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企业管理公司员工守则

第一章总则

第一条目的

为规范公司员工行为，明确工作准则，保障公司与员工的合法权益，营造高效、有序、和谐的工作环境，提升公司整体运营效率与市场竞争力，依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合公司实际经营情况，制定本守则。

第二条适用范围

本守则适用于公司全体在职员工（包括正式员工、试用期员工、劳务派遣员工、兼职员工），涵盖公司总部及各分支机构、项目团队的所有工作场景。

第三条基本原则

1.合法合规原则：员工需遵守国家法律法规及公司各项规章制度，严禁任何违法违规行为；

2.敬业诚信原则：员工需恪守职业道德，忠于公司，诚实守信，杜绝弄虚作假、徇私舞弊；

3.高效协作原则：倡导跨部门、跨岗位协同配合，积极履行岗位职责，共同达成公司目标；

4.公平公正原则：公司对员工的招聘、培训、考核、奖惩、晋升等管理行为，均遵循公平、公正、公开的原则；

5.安全第一原则：员工需重视工作安全与自身安全，严格遵守安全操作规程，防范安全事故发生。

第二章员工基本行为规范

第四条职场礼仪

1.着装规范：

工作日需穿着商务正装或商务休闲装（具体标准：男士着衬衫、西裤、皮鞋，女士着衬衫、西装裤/半身裙、皮鞋，颜色以黑、白、灰、蓝等沉稳色系为主）；

重要会议、客户接待、商务谈判等正式场合，必须着全套商务正装；

禁止穿着背心、短裤、拖鞋、运动鞋（休闲款除外）、奇装异服或带有明显污渍、破损的衣物上班；

员工需保持个人卫生整洁，发型、妆容得体，避免过度装饰。

2.沟通礼仪：

与同事、领导、客户沟通时，需使用礼貌用语（如“您好”“请”“谢谢”“麻烦您”等），语气平和、态度友善；

工作交流需聚焦主题，避免闲聊与工作无关的内容，禁止使用侮辱性、攻击性、歧视性语言；

接听电话需在3声内接起，开头统一使用“您好，XX公司XX部门XXX”，通话结束后待对方挂断再挂电话；

发送工作邮件需规范格式（含主题、称呼、正文、落款），主题需明确“事由+时间/对象”（如“20X5年Q3项目进度汇报-市场部”），正文简洁明了，附件需标注名称。

3.接待礼仪：

客户或访客到访时，前台人员需主动起身迎接，询问来意并及时通知相关对接人；

对接人需及时接待，引导访客至会议室或接待区，主动提供茶水；

送别访客时，需送至公司门口或电梯口，礼貌道别。

第五条工作纪律

1.履职要求：

员工需严格按照岗位职责及工作安排开展工作，按时完成各项任务，不得消极怠工、敷衍了事；

工作中需保持专注，禁止长时间浏览与工作无关的网站（如购物平台、娱乐网站）、玩手机游戏、观看视频等；

禁止利用公司电脑、网络、办公设备处理私人事务（如私人购物、兼职工作），或存储、传播与工作无关的文件（如低俗视频、盗版资料）；

员工需妥善保管个人办公用品（如电脑、打印机、U盘、文具等），定期检查设备状态，发现故障及时上报行政部门维修。

2.办公环境维护：

保持个人工位整洁，文件、资料分类摆放，桌面不得堆积杂物；

禁止在办公区域吸烟（公司指定吸烟区除外）、进食有异味的食物（如泡面、辣条）；

下班前需关闭个人电脑、显示器、台灯等设备电源，整理好工位，锁好个人储物柜；

爱护公司公共设施（如会议室设备、绿植、沙发等），禁止随意损坏、涂鸦或私自带走。

3.禁止行为：

严禁在公司内部拉帮结派、搞小团体，或散布谣言、传播负面信息，影响团队团结；

严禁利用职务之便索取、收受客户或合作方的财物（如现金、礼品、购物卡），或接受超出正常商务礼仪的宴请、旅游安排；

严禁泄露公司未公开的经营数据、客户信息、项目方案、商业秘密等（具体范围见本守则第七章）；

严禁在工作时间从事与公司业务有竞争关系的活动（如兼职竞品公司工作、为竞品提供咨询服务）。

第六条团队协作

1.员工需积极配合部门内及跨部门的工作安排，主动沟通工作进展，及时反馈问题与困难，不得推诿责任；

2.参与团队项目时，需遵守项目负责人的调度，按时提交工作成果，对工作内容的质量负责；

3.尊重同事的工作成果与专业意见，若有分歧需通过理性沟通解决，禁止因个人矛盾影响工作推进；

4.新员工入职后，部门负责人需指定导师，指导新员工熟悉工作流程、岗位职责；老员工需主动帮助新员工融入团队，分享工作经验。

第三章考勤与休假管理

第七条工作时间

1.公司实行“标准工时制”，具体工作时间如下：

夏令时（5月1日-9月30日）：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00（每日工作8小时，午休1.5小时）；

冬令时（10月1日-次年4月30日）：上午9:00-12:00，下午13:00-17:30（每日工作8小时，午休1小时）；

周末为法定休息日，法定节假日（元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节）按国家规定