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2025年湖南省信访局下属事业单位考试练习题含答案

第一部分公共基础知识（共20题，每题1.5分，共30分）

1.2024年12月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步加强和改进新时代信访工作的实施意见》，其中明确提出“构建‘____、____、____’的信访工作格局”。请补全空格内容。

答案：党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管（注：根据《信访工作条例》及2024年最新政策文件表述）

2.根据《信访工作条例》，信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过____人。

答案：5

3.湖南省2024年政府工作报告中提出“深化‘最多访一次’改革”，其核心目标是通过优化流程、压实责任，实现信访事项____、____、____。

答案：受理更高效、办理更规范、群众更满意

4.下列关于信访事项办理期限的表述，正确的是（）。

A.一般信访事项应当自受理之日起30日内办结

B.情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可延长不超过30日

C.复查、复核申请应当自收到之日起15日内决定是否受理

D.复核意见为信访事项的终结意见，信访人仍以同一事实和理由提出投诉请求的，各级机关、单位不再受理

答案：B、D（解析：A项应为60日；C项应为30日内决定是否受理）

5.湖南省信访局2024年重点推进的“智慧信访”工程，主要依托____技术，实现信访数据的____、____、____，提升精准分析和预警能力。

答案：大数据、实时归集、智能分析、动态监测

6.某信访人因对某县住建局作出的房屋拆迁补偿决定不服，依法提出复查申请。根据《信访工作条例》，复查机关应为（）。

A.县人民政府

B.市住建局

C.市人民政府

D.省住建厅

答案：B（解析：对行政机关作出的信访处理意见不服的，复查机关为原办理行政机关的上一级行政机关）

7.下列属于信访人不得实施的行为是（）。

①在机关、单位办公场所周围非法聚集，围堵、冲击办公场所

②携带危险物品、管制器具

③侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员

④在信访接待场所滞留、滋事

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

答案：D（解析：《信访工作条例》第二十六条明确禁止上述行为）

8.湖南省推动“信访评理”机制，邀请人大代表、政协委员、律师、社区工作者等第三方参与信访事项调解，其目的是（）。

A.减轻信访部门工作压力

B.提升信访事项办理的公信力

C.强制信访人接受调解结果

D.替代行政机关作出处理决定

答案：B（解析：通过第三方参与，增强调解的公正性和群众认可度）

9.2024年湖南省开展“治理重复信访、化解信访积案”专项攻坚行动，重点攻坚的案件类型包括（）。

①超过3年未化解的信访积案

②群众反映强烈、社会影响较大的信访事项

③因政策落实不到位引发的重复信访

④涉法涉诉已终结但仍缠访闹访的案件

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①③④

答案：A（解析：涉法涉诉已终结案件不属于专项攻坚范围，应引导通过法律途径解决）

10.根据《湖南省信访事项复查复核办法》，复查复核机关应当自受理之日起____日内作出复查复核意见；情况复杂的，经本机关负责人批准，可延长____日。

答案：30、30

11.习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想中，“____”是核心要求，强调信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。

答案：坚持以人民为中心

12.某信访人通过网上信访平台提交诉求，系统自动提供唯一的信访编号，并向信访人反馈受理情况。这种做法体现了信访工作的（）原则。

A.依法分类处理

B.公开透明

C.属地管理、分级负责

D.源头治理

答案：B（解析：通过编号反馈和流程公开，保障群众知情权）

13.湖南省信访局与省司法厅联合建立“访调对接”机制，其主要内容是（）。

A.将所有信访事项移交人民调解组织处理

B.在信访接待场所设立人民调解工作室，对适合调解的信访事项引导调解

C.由司法行政机关替代信访部门作出处理决定

D.对不服调解结果的信访人，直接导入诉讼程序

答案：B（解析：“访调对接”旨在通过调解手段化解矛盾，而非替代行政或司法程序）

14.下列关