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2025国考北京税务局《申论》小题+大作文满分攻略
一、小题部分(共5题,满分35分)
1.综合分析题(1题,8分)
题目:北京税务局在推进“便民办税”改革中,面临部分纳税人因习惯传统办税方式而抵触线上服务的现象。请分析这一现象产生的原因,并提出改进建议。
答案:
纳税人抵触线上服务的现象主要源于三方面原因:一是技术门槛高,部分老年人或文化程度较低的纳税人缺乏智能手机操作经验;二是信任度不足,担心线上操作存在数据泄露或操作失误风险;三是政策宣传不到位,部分纳税人未充分了解线上服务的便捷性和政策支持。针对这些问题,建议:①加强分层培训,通过社区讲座、税务所“一对一”指导等方式普及线上操作知识;②优化平台设计,简化操作流程,增设语音引导和智能客服;③强化政策宣传,通过社区公告、税务公众号等渠道展示线上服务案例,提升纳税人信任度。
2.应用文写作题(1题,9分)
题目:假定你是北京市税务局纳税服务科工作人员,需草拟一份关于“个人所得税专项附加扣除填报”的线上宣传手册,面向首次申报的纳税人。
答案:
北京市税务局关于个人所得税专项附加扣除填报的线上宣传手册
尊敬的纳税人:
为方便您享受个人所得税专项附加扣除政策,现就相关填报流程说明如下:
1.申报条件:子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息、住房租金、赡养老人等六项可享受扣除。
2.操作步骤:登录“个人所得税”APP,进入“专项附加扣除填报”模块,填写相关信息并提交。
3.注意事项:需准备身份证、银行卡等材料,确保信息真实准确;如遇疑问可拨打12366咨询。
4.政策提醒:专项附加扣除可抵扣应纳税所得额,降低税负。请及时填报,逾期将无法补报。
北京市税务局纳税服务科
2025年X月X日
3.情景模拟题(1题,8分)
题目:某社区反映,部分小微企业因不了解税收优惠政策而未享受减免。请设计一个入户宣传方案,帮助小微企业了解政策并提交申请。
答案:
小微企业税收优惠政策入户宣传方案
目标群体:辖区内小微企业主及财务人员
宣传方式:
1.入户讲解:组建“税宣小分队”,携带政策手册,逐户讲解小微企业“六税两费”减免、研发费用加计扣除等政策;
2.案例演示:通过真实案例展示政策红利,如某企业因享受研发费用加计扣除政策年减税10万元;
3.线上辅助:提供税务APP操作指导,协助企业在线提交优惠申请;
4.后续跟踪:定期回访,解答疑问,确保政策落实。
4.文章论述题(1题,10分)
题目:北京税务局近年来推行“智慧税务”建设,提升了办税效率。请结合实际,论述“智慧税务”对优化营商环境的意义。
答案:
“智慧税务”通过大数据、人工智能等技术手段,显著优化了营商环境。其意义体现在:
1.效率提升:智能审批减少人工干预,企业平均办税时间缩短50%以上;
2.成本降低:线上缴费、电子发票等减少企业纸张和人力成本;
3.公平竞争:统一政策标准,避免因地域差异导致税负不公;
4.风险防控:通过大数据分析,精准识别偷税漏税行为,维护市场秩序。
未来应进一步深化数据共享,推动“智慧税务”与产业链协同发展。
5.创新建议题(1题,10分)
题目:为提升纳税人满意度,北京税务局可推出哪些创新服务举措?请提出三条建议并说明理由。
答案:
1.“税银合作”免抵押贷款:联合银行推出“税易贷”产品,企业凭纳税信用免抵押贷款,缓解资金压力;
2.“税务管家”上门服务:针对重点税源户配备专属管家,提供政策咨询、风险预警等“一对一”服务;
3.“绿色通道”优先退税:对出口企业、小微企业开设优先退税窗口,最快3天完成退税,增强获得感。
二、大作文部分(1题,65分)
题目:近年来,北京市税务局积极推进“数字税制”建设,但在数据安全、技术鸿沟等问题上仍面临挑战。请结合材料,自选角度,自拟题目,写一篇文章。
答案:
以数智破局,让税收更懂你
在数字经济时代,税收治理的现代化离不开科技赋能。北京市税务局以“数字税制”为抓手,通过大数据、区块链等技术手段优化纳税服务,但同时也面临数据安全、技术鸿沟等难题。唯有坚持创新与人文并重,才能让税收更高效、更公平。
科技赋能,税收治理的“加速器”
北京税务局依托“金税四期”系统,实现纳税人信息自动匹配、风险智能预警,办税效率显著提升。例如,通过“电子发票云平台”,企业可实时开具、接收发票,交易成本降低30%。此外,智能客服机器人7×24小时解答咨询,极大缓解了窗口压力。这些创新举措,让税收服务从“线下跑”变为“线上秒”,真正践行了“以人民为中心”的理念。
挑战犹存,数字税制的“拦路虎”
然而,技术进步并非万能。部分纳税人因年龄、教育程度等因素,对智能系统存在排斥心理;数据安全风险也日益凸显。2024年
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