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关于不再履行物业管理服务合同的通知

关于不再履行物业管理服务合同的通知

致：[小区名称]全体业主/业主委员会

本物业服务企业（以下简称“我司”）自[起始年份]年[月份]月起，正式为[小区名称]提供物业管理服务，至今已历时[年数]年。在服务期间，我司始终秉持“以人为本、服务至上”的理念，致力于小区环境维护、秩序管理、设施设备养护等基础工作，与各位业主共同见证了小区的发展与变迁。然而，基于多方面综合考量，经我司慎重研究并审慎决策，现正式通知：自[具体日期]起，我司将不再履行与贵小区签订的《物业管理服务合同》（合同编号：[合同编号，若有]）约定的全部物业管理服务内容。现将相关事宜郑重函告如下，恳请全体业主予以高度重视并积极配合。

一、决定背景与法律依据

物业管理服务是小区和谐稳定的基石，需业主与物业公司双方共同恪守合同约定、履行法定义务。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十条、第五百六十三条及相关司法解释规定，合同当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以解除合同；因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同；当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的，对方可以解除合同。

在本次合同履行过程中，因[此处不展开具体原因，仅作概括性表述，如“小区业主主体意见长期无法统一”“物业费收缴率持续低于法定运营成本线”“双方对服务标准与责任边界存在根本性分歧”等]，导致我司已无法继续按照合同约定提供符合法定及约定标准的物业服务。为避免服务质量进一步下滑、损害全体业主共同利益，我司依据《物业管理条例》及合同相关约定，作出不再履行合同的最终决定。

二、不履行合同可能产生的重大后果

本通知发出后，若我司与业主委员会/全体业主未能就合同解除、后续服务交接等事宜达成一致并完成妥善安排，小区将面临以下严重风险与后果，恳请全体业主务必清醒认识：

（一）公共区域与设施设备全面失管，安全隐患激增

1.环境卫生急剧恶化：日常清洁、垃圾清运、消毒消杀等服务中断，小区楼道、电梯轿厢、地下车库、公共绿地等区域将迅速堆积生活垃圾、建筑垃圾，蚊蝇滋生、异味弥漫，极易引发传染病传播（如流感、诺如病毒等），对老人、儿童等弱势群体的健康构成直接威胁。

2.设施设备停摆报废：供水供电系统、电梯、消防设施、监控设备、门禁系统、公共照明等维系小区正常运转的核心设施，需专业团队每日巡检、定期维护。一旦停止服务，电梯可能因缺乏维保发生困人事故、供水系统管网破裂导致停水、消防设施瘫痪无法应对火灾、监控设备失效引发治安案件，甚至可能出现大面积停电、电梯坠毁等重大安全事故，危及全体业主生命财产安全。

3.公共空间秩序混乱：门岗值守缺失、车辆管理停摆，外来人员、车辆可随意进入小区，盗窃、破坏等治安事件发生率将大幅上升；小区内可能出现私搭乱建、占用消防通道、毁绿种菜等违规行为，公共空间被严重侵占，小区整体环境将陷入“无序化”状态。

（二）业主日常生活服务全面中断，生活品质严重下降

1.基础服务保障丧失：物业客服、投诉处理、应急维修等服务窗口关闭，业主家中水电故障、管道堵塞、门窗损坏等问题将无人受理，维修响应时间无限延长，甚至可能出现“小病拖成大病”的情况，严重影响正常居住体验。

2.社区配套功能瘫痪：小区内配套的社区文化活动、便民服务（如代收快递、老年照料、儿童托管等）将全部终止，尤其是对老年人、残疾人等特殊群体，将失去重要的生活支持渠道，加剧其生活困难。

3.资产价值严重贬损：物业管理水平是衡量小区品质的核心指标之一。长期失管的小区，房屋租金、二手房交易价格将远低于周边管理规范的同类小区，业主的房产作为家庭核心资产，将面临大幅缩水风险，且这种贬值具有不可逆性。

（三）物业费与专项资金管理混乱，业主权益受损

1.物业费纠纷激增：合同终止后，若未完成服务费用清算，已缴纳物业费的业主可能面临“服务未享受却无法退费”的困境；未缴纳物业费的业主，可能因物业公司突然撤离导致费用核算混乱，未来需向新物业公司或业主委员会补缴历史欠费，引发新的矛盾。

2.专项维修资金使用风险：小区专项维修资金是“房屋养老金”，用于共用部位、共用设施设备的维修更新。若物业公司未完成财务交接、账目不清，可能导致专项维修资金使用记录缺失、资金被挪用或侵占，业主对专项资金的知情权、监督权将无法保障，未来维修时可能出现“钱账不符”“无钱可用”的极端情况。

3.公共收益流失风险：小区公共区域（如电梯广告、公共停车位、快递柜投放点等）产生的收益，属于全体业主共有。若物业公司未及时移交公共收益账目及款项，可能导致收益被截留