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2025年出租车服务合同协议

甲方（承运人）：__________（为便于说明，下称“司机”）

乙方（托运人）：__________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路运输条例》及地方相关法规政策，本着平等自愿、诚实信用的原则，经双方协商一致，特订立本合同，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方的请求，使用其合法注册并符合安全运营标准的出租车，在约定或乙方的指示下，将乙方从起点运输至目的地。

1.2服务区域为__________（具体区域范围，如：本市行政区域内）。如需超出约定区域，产生的额外费用按届时有效的政府规定标准计算，并事先征得乙方同意。

1.3服务时间：甲方提供全天候二十四小时出租车服务。

第二条服务费用与支付

2.1计费标准：

2.1.1起步价：车辆行驶__________公里或__________分钟内，收费为人民币__________元。

2.1.2超过起步里程后的里程费：每公里收费人民币__________元。

2.1.3低速行驶（时速低于__________公里/小时）或等候费：每__________分钟收费人民币__________元。

2.1.4夜间服务费：当日凌晨__________点至次日凌晨__________点期间提供的服务，在原收费标准基础上加收__________%的夜间附加费。

2.1.5空驶费：单程行程超过__________公里，超出部分按里程费标准的__________%加收空驶费；或等候时间超过__________分钟，超出部分按等候费标准收费。

2.1.6附加服务费：如乘客携带物品体积或重量超出常规，或使用空调、高速公路/桥梁/隧道等产生的费用，按届时有效的政府规定标准或双方事先约定计算。

2.2费用调整：本合同约定的计费标准将依据__________（如：当地交通运输管理部门）的调整规定进行更新，更新后的标准对双方具有约束力。

2.3支付方式：乙方应在下车时，以现金、支付宝、微信支付、银行卡刷卡等甲方接受的方式支付车费。甲方应主动向乙方提供合法有效的发票。

2.4费用争议：如对车费产生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所属公司或相关监管部门投诉。

第三条双方权利与义务

3.1甲方（司机）的权利与义务：

3.1.1有权按照国家法律法规和交通信号驾驶车辆。

3.1.2有权按照乙方合理指示或通常路线行驶，但应优先保障行车安全。

3.1.3有权在合理范围内拒绝执行违反法律、法规或危及安全的不合理指令。

3.1.4有义务在服务前检查车辆安全状况，保持车辆整洁卫生。

3.1.5有义务按照规定使用经检验合格的计价器，并确保计费清晰。

3.1.6有义务在服务过程中注意行车安全，遵守交通规则。

3.1.7有义务尊重乘客，提供文明服务。

3.1.8如遇车辆故障无法继续行驶，应告知乙方，并积极协助解决或提供替代方案。

3.1.9有义务在乘客要求时提供正规发票。

3.2乙方（乘客）的权利与义务：

3.2.1有权要求甲方提供安全、合法、便捷的出租车运输服务。

3.2.2有权了解并要求甲方出示有效的收费标准和相关证件。

3.2.3有权对不符合服务标准的甲方进行投诉。

3.2.4有义务按实际行驶里程和约定标准支付车费。

3.2.5有义务遵守乘车秩序，不得在车内吸烟、乱扔垃圾、干扰司机正常驾驶。

3.2.6有义务爱护车辆，不得损坏车内设施。

3.2.7有义务配合司机处理途中发生的紧急情况。

第四条安全责任

4.1甲方（司机）应持有有效的驾驶证件，所驾驶的出租车应符合国家安全技术标准，并投保相应的交通强制保险和商业保险。因甲方驾驶过错或车辆自身原因导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应在保险赔付范围内承担赔偿责任；超出保险赔付的部分，根据责任认定承担相应责任。

4.2乙方在乘车过程中应注意自身安全，因乙方自身原因造成的人身伤害或财产损失，由乙方自行承担责任。

4.3如因第三方责任导致乙方在乘车过程中受到人身伤害或财产损失，甲方应先按相关规定或法律规定进行赔付，再向第三方追偿。

4.4遇交通事故、车辆故障、乘客突发疾病等紧急情况，双方应按照国家相关规定和应急处理原则采取行动。甲方应尽力保障乙方安全，并按规定报告。

第五条违约责任

5.1甲方违约责任：

5.1.1如因甲方故意或重大过失导致服务中断、乘客人身伤害或财产损失，应承担相应的赔偿责任。

5.1.2如未经乙方同意擅自改变目的地或路线，乙方