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(新)患者坠床或跌倒的应急预案(2篇)

新患者坠床或跌倒的应急预案（一）

一、总则

新患者由于对医院环境不熟悉、身体状况不稳定以及对自身病情的担忧等因素，坠床或跌倒的风险相对较高。为了能够迅速、有效地应对新患者坠床或跌倒事件，降低伤害程度，保障患者的生命安全和身体健康，特制定本应急预案。

二、应急组织机构及职责

1.应急指挥小组

由医院分管护理的副院长担任组长，护理部主任、医务科科长担任副组长，成员包括各临床科室护士长。其职责为全面指挥和协调新患者坠床或跌倒事件的应急处理工作，制定应急处理策略和措施，决定是否启动更高级别的应急响应。

2.现场救援小组

由患者所在科室的医护人员组成，组长为科室护士长。负责在第一时间到达现场，对患者进行紧急救治和评估，实施必要的急救措施，配合后续的转运和进一步治疗。

3.后勤保障小组

由后勤部门工作人员组成，组长为后勤部门负责人。负责提供应急救援所需的物资、设备和场地支持，保障救援工作的顺利进行。

4.信息联络小组

由医院办公室人员组成，组长为办公室主任。负责及时收集、整理和上报患者坠床或跌倒事件的相关信息，与上级主管部门和家属进行沟通和协调。

三、应急响应流程

1.事件报告

当发现新患者坠床或跌倒时，现场工作人员应立即呼叫附近的医护人员，并同时报告科室护士长。护士长在接到报告后，应迅速到达现场，并在5分钟内报告护理部和医务科。对于情况严重的患者，应同时报告应急指挥小组组长。

2.现场评估与救治

现场救援小组到达后，应立即对患者进行全面评估，包括意识、生命体征、受伤部位和程度等。根据评估结果，实施相应的急救措施。

若患者意识清醒，生命体征平稳，仅有轻微擦伤或挫伤，可进行简单的伤口处理，如清洁、消毒、包扎等，并给予心理安慰。

若患者出现意识障碍、呼吸困难、大量出血等危急情况，应立即进行心肺复苏、止血、吸氧等急救措施，并尽快联系相关科室进行会诊和进一步治疗。

3.转运与进一步治疗

在对患者进行初步救治后，根据患者的病情需要，由医护人员陪同将患者转运至相关科室进行进一步检查和治疗。转运过程中，要确保患者的安全和舒适，密切观察患者的病情变化。

4.家属沟通

信息联络小组应及时与患者家属取得联系，告知患者坠床或跌倒的情况和目前的救治进展。在沟通时，要注意语言表达和态度，给予家属充分的安慰和支持。

5.事件调查与分析

在患者得到妥善救治后，应急指挥小组应组织相关人员对事件进行调查和分析。调查内容包括事件发生的时间、地点、原因、经过以及患者的基本情况等。通过分析事件发生的原因，总结经验教训，提出改进措施，防止类似事件的再次发生。

四、应急处理措施

1.头部受伤

若患者头部有伤口，应立即用无菌纱布或干净的毛巾按压止血，避免用力揉搓伤口。

密切观察患者的意识、瞳孔、生命体征等变化，若出现头痛、呕吐、嗜睡等症状，应考虑颅内出血的可能，及时进行头颅CT等检查，并请神经外科会诊。

对于头部受伤较轻的患者，可给予适当的休息和观察，告知患者及家属如有不适及时告知医护人员。

2.骨折

若怀疑患者有骨折，应立即限制受伤部位的活动，避免骨折断端移位加重损伤。

用夹板、木板等进行简单的固定，固定时要注意松紧适度，避免影响血液循环。

对于开放性骨折，应先进行止血和包扎，避免伤口感染。

及时联系骨科医生进行进一步的诊断和治疗，根据骨折的类型和严重程度，选择合适的治疗方法，如保守治疗或手术治疗。

3.软组织损伤

对于软组织挫伤或扭伤，应在受伤后的24小时内进行冷敷，以减轻肿胀和疼痛。冷敷时可用冰袋或冷毛巾，每次15-20分钟，每天3-4次。

24小时后可进行热敷，促进血液循环，加速淤血吸收。同时，可给予活血化瘀、消肿止痛的药物治疗。

指导患者适当休息，避免受伤部位过度活动，必要时可使用拐杖或轮椅等辅助器具。

4.心理干预

患者坠床或跌倒后，可能会产生恐惧、焦虑等不良情绪，影响患者的康复。医护人员应及时给予心理安慰和支持，向患者解释坠床或跌倒的原因和处理措施，帮助患者树立战胜疾病的信心。对于情绪波动较大的患者，可请心理医生进行专业的心理疏导。

五、培训与演练

1.培训内容

定期组织医护人员进行新患者坠床或跌倒应急预案的培训，包括应急响应流程、急救技能、沟通技巧等方面的内容。

培训新入职医护人员掌握新患者坠床或跌倒的风险评估方法和预防措施，提高他们的风险意识和应急处理能力。

2.演练计划

制定年度演练计划，定期组织新患者坠床或跌倒应急演练。演练可分为桌面演练和实战演练两种形式，通过演练检验应急预案的可行性和有效性，提高医护人员的应急反应能力和协同配合能力。

演练结束后，要及时进行总结和评估，针对演练中存在的问题，及时进行整改和完善。

六、预防措施

1.环境管理

保持病房地面干燥、清