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展示服务socialvalidation信息提升客户信心的方法
单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种属于展示socialvalidation信息的方式?
A.发布产品图片
B.展示客户好评
C.介绍产品功能
答案:B
2.展示客户成功案例属于socialvalidation信息吗?
A.属于
B.不属于
C.不确定
答案:A
3.吸引新客户时socialvalidation信息主要作用是?
A.增加产品销量
B.提升客户信心
C.降低成本
答案:B
4.以下哪个平台适合展示socialvalidation信息?
A.抖音
B.电子邮箱
C.企业内部网
答案:A
5.展示专家推荐属于socialvalidation信息类型中的?
A.权威认可
B.用户评价
C.数据证明
答案:A
6.若想展示大量用户使用情况,用哪种socialvalidation形式合适?
A.客户见证视频
B.数据图表
C.名人推荐
答案:B
7.socialvalidation信息更新频率最好是?
A.半年一次
B.每月一次
C.不定期
答案:B
8.展示客户点赞数属于socialvalidation信息是利用了?
A.从众心理
B.好奇心理
C.逆反心理
答案:A
9.以下哪种不属于展示socialvalidation信息目的?
A.提升品牌知名度
B.提高产品价格
C.增强客户信任
答案:B
10.当客户对产品有疑虑时,展示socialvalidation信息主要缓解?
A.价格顾虑
B.质量担忧
C.购买流程困惑
答案:B
多项选择题(每题2分,共10题)
1.常见的展示socialvalidation信息的渠道有()
A.企业官网
B.社交媒体平台
C.线下门店海报
D.产品包装
答案:ABC
2.属于socialvalidation信息类型的有()
A.用户生成内容
B.行业奖项
C.合作伙伴logo
D.产品使用教程
答案:ABC
3.展示客户好评的方式有()
A.截图展示
B.制作好评视频
C.按类别整理展示
D.全部罗列
答案:ABC
4.为增强socialvalidation效果,可以()
A.突出关键数据
B.关联知名品牌
C.定期更换展示内容
D.不做任何处理
答案:ABC
5.利用数据作为socialvalidation信息可以展示()
A.产品销量数据
B.用户满意度数据
C.市场占有率数据
D.原材料采购数据
答案:ABC
6.展示socialvalidation信息对客户购买决策的积极影响有()
A.降低决策风险
B.增强购买意愿
C.提高品牌忠诚度
D.延长购买周期
答案:ABC
7.展示socialvalidation信息时要注意()
A.信息真实性
B.排版美观
C.与产品相关性
D.随意拼凑
答案:ABC
8.以下哪些可作为socialvalidation信息中的权威认可()
A.政府认证
B.行业标准制定参与
C.专家背书
D.客户投诉记录
答案:ABC
9.展示socialvalidation信息可以帮助企业()
A.提升竞争力
B.减少营销成本
C.吸引新客户
D.忽视老客户
答案:ABC
10.制作客户见证视频作为socialvalidation信息要点有()
A.客户真实出镜
B.突出产品带来的改变
C.画面清晰
D.冗长拖沓
答案:ABC
判断题(每题2分,共10题)
1.展示socialvalidation信息能完全消除客户购买疑虑。()
答案:错
2.只有大公司才需要展示socialvalidation信息。()
答案:错
3.展示socialvalidation信息不需要考虑目标客户群体。()
答案:错
4.只要展示socialvalidation信息就能提升客户信心。()
答案:错
5.客户点赞数不能作为socialvalidation信息。()
答案:错
6.展示合作伙伴logo能增加产品可信度。()
答案:对
7.展示socialvalidation信息频率越高越好。()
答案:错
8.用数据作为socialvalidation信息不需要注明来源。()
答案:错
9.制作客户见证视频可以适当美化客户表述。()
答案:错
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