原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
营销员实操试题和答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.客户在体验产品时频繁查看手机并皱眉，营销员最合理的应对方式是：
A.加快讲解速度，争取在客户离开前完成介绍
B.暂停讲解，询问“您是否对刚才的功能有疑问？”
C.强调产品限时优惠，制造紧迫感
D.转移话题，聊客户手机品牌以拉近距离
2.某客户表示“你们产品价格比竞品高30%”，营销员回应“确实，我们的定价高于部分同类产品，但您看这款产品的核心部件采用了XX技术，使用寿命是普通产品的2倍，长期使用成本反而更低”，这种异议处理方法属于：
A.补偿法
B.反驳法
C.太极法
D.
文档评论（0）