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2025福建厦门航空安检员招聘笔试历年参考题库(附答案)

民航安检员作为保障航空运输安全的核心岗位,其招聘笔试重点考察专业知识储备、法规理解能力、应急处置意识及服务职业素养。以下结合厦门航空历年安检员笔试练习题特点,整理典型试题及解析,覆盖专业操作、法规应用、服务场景、应急处理等核心模块。

一、安检专业知识与操作规范(单选+简答)

1.(单选题)旅客行李箱X射线图像中出现长条状连续金属影,两端呈圆弧状,最可能是以下哪种物品?

A.折叠雨伞B.登山杖C.美工刀D.保温杯

答案:A

解析:折叠雨伞的金属伞骨在X射线图像中通常呈现长条状连续金属影,两端因伞头和伞柄的弧度显示为圆弧状;登山杖多为单根金属杆,图像较直;美工刀金属部分较短且有刀柄凸起;保温杯因内部中空,金属影中间会有低密度区域。

2.(简答题)简述人身检查中“一问二看三摸四查”的具体操作流程。

答案:

“一问”:询问旅客是否有不宜接受公开检查的物品(如贵重物品、特殊医疗设备等),确认是否需要非公开检查;

“二看”:观察旅客体表是否有异常凸起、物品外露或肢体不自然动作,判断是否存在藏匿物品可能;

“三摸”:用手轻触旅客衣物、鞋帽等部位,重点检查腋下、腰部、裆部、背部等易藏匿区域,感知是否有硬质或可疑物品;

“四查”:对摸出的可疑物品进行开箱(包)或单独检查,确认物品性质是否符合规定,必要时使用探测仪复核。

3.(单选题)以下哪类物品不属于《民航旅客禁止随身携带但可托运物品目录》范围?

A.家用菜刀B.高尔夫球杆C.演出用剑D.电子血压计

答案:D

解析:电子血压计属于可随身携带的生活用品(无锂电池或锂电池容量符合规定时);家用菜刀(利器)、高尔夫球杆(钝器)、演出用剑(武术器材)均属于禁止随身携带但可托运的物品。

二、民航法律法规与行业标准(单选+判断)

4.(单选题)根据《民用航空安全检查规则》,对拒绝接受安全检查的旅客,安检机构应当()。

A.强行带离检查现场B.报告公安机关处理

C.禁止其乘坐航空器D.登记信息后放行

答案:C

解析:《民用航空安全检查规则》第三十一条规定,对拒绝接受安全检查的旅客,不得允许其乘坐航空器;对强行进入检查区域的,应当立即报告公安机关。

5.(判断题)旅客随身携带的液态物品,单瓶容积不超过100毫升且总量不超过1000毫升时,可随身携带通过安检。()

答案:错误

解析:根据民航局规定,随身携带液态物品需满足“每瓶不超过100毫升(容器容积)、总量不超过1000毫升、置于可重复密封的透明塑料袋(容积不超过1升)”三个条件,缺一不可。

6.(单选题)厦门高崎国际机场(XMN)属于()类机场?

A.4EB.4FC.4DD.4C

答案:A

解析:厦门高崎国际机场飞行区等级为4E级,可起降波音747-400等大型宽体客机;4F级为最高等级(如北京大兴机场),可起降空客A380。

三、服务意识与沟通技巧(案例分析)

7.(案例题)老年旅客携带一瓶未开封的500ml中药汤剂,声称需每日服用,安检员检查时发现其未放置于1000ml透明塑料袋中,且拒绝丢弃。请简述处理流程及沟通要点。

答案:

处理流程:

①确认中药汤剂属于“旅客旅途中所需的液态药品”范畴(需凭医生处方或医院证明,无证明时可结合旅客陈述判断);

②告知旅客民航液态物品规定:“因您的中药未放入1升透明袋,按规定需托运。但考虑到是治疗用药品,我们可协助您联系航空公司确认是否允许随身携带(如航司同意,需单独检查并做好登记)。”

③若旅客坚持随身携带且无航司许可,解释规定并建议办理托运(协助联系值机柜台),避免激化矛盾。

沟通要点:

①使用敬语(如“大爷/阿姨”“麻烦您”),保持耐心;

②先认可需求(“我们理解您需要按时服药”),再解释规则;

③提供替代方案(“我们帮您联系托运,确保药品随您一起到达”),体现服务主动性。

四、应急处置与突发事件应对(多选+情景模拟)

8.(多选题)安检现场发现可疑液体,需采取的正确措施包括()。

A.立即封锁现场B.使用液体检测仪快速筛查

C.要求旅客当场饮用验证D.报告值班领导启动应急预案

答案:ABD

解析:C选项错误,民航禁止强制旅客饮用可疑液体(可能涉及危险品或旅客健康风险);正确流程为封锁现场、初步检测、上报并按预案处理。

9.(情景模拟题)安检通道突发火灾,烟雾弥漫,部分旅客因恐慌拥挤堵塞出口。作为现场安检员,应如何处置?

答案:

①立即触发手动火灾报警按钮,报告火势位置(如“1号

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