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2025装饰公司合作协议（售后维护）

本协议由以下双方于年月日在（城市/地区）签订：

甲方：（公司名称）

地址：

法定代表人：

联系方式：

（以下简称“甲方”）

乙方：（公司名称）

地址：

法定代表人：

联系方式：

（以下简称“乙方”）

鉴于甲乙双方希望在装饰公司售后维护服务领域建立长期合作关系，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意为甲方的装饰工程提供售后维护服务，服务内容包括但不限于：

工程保修期内的维修与保养；

客户投诉处理与问题解决；

定期巡检与维护；

提供技术支持与咨询服务。

1.2服务范围涵盖甲方在区域内承接的装饰工程项目，具体项目以双方另行签订的《服务确认单》为准。

第二条服务期限

2.1本协议项下售后维护服务期限为年，自年月日起至年月日止。

2.2服务期限届满后，双方可协商续签本协议。续签事宜应提前日以书面形式通知对方。

第三条服务质量与标准

3.1乙方承诺按照以下标准提供售后维护服务：

响应时间：在接到甲方通知后小时内响应并到达现场；

维修完成时间：一般问题应在小时内解决，复杂问题应在个工作日内解决；

维护记录：乙方应详细记录每次服务的内容、时间及结果，并提交给甲方存档。

3.2乙方应确保服务人员具备相应的资质与技能，以保证服务质量达到行业标准。

第四条权利与义务

4.1甲方的权利：

监督乙方服务的执行情况，并提出改进意见；

要求乙方在接到通知后及时处理售后问题；

检查乙方的维护记录，并提出反馈；

要求乙方在服务期限内提供必要的技术支持与咨询。

4.2甲方的义务：

按时支付乙方的服务费用；

提供乙方开展服务所需的必要支持与协助；

确保乙方服务人员在甲方项目现场的安全与便利。

4.3乙方的权利：

要求甲方按时支付服务费用；

要求甲方提供必要的配合与支持；

在服务期限内享有甲方项目维护的优先权。

4.4乙方的义务：

按时保质完成售后维护服务；

严格遵守甲方的相关管理规定；

保护甲方的商业秘密，不得向第三方泄露甲方的项目信息。

第五条服务费用与支付方式

5.1服务费用：乙方向甲方提供的售后维护服务费用为人民币元整（大写：元），按（月/季度/年）支付。

5.2付款方式：甲方应于每（月/季度/年）结束后的个工作日内向乙方支付服务费用，支付方式为（银行转账/支票/其他方式）。

5.3费用调整：如遇特殊情况需调整服务费用，双方应另行协商并签订书面补充协议。

第六条合同的终止

6.1本协议在下列情形之一发生时终止：

双方协商一致同意终止本协议；

任一方严重违反本协议约定的义务，且在收到书面通知后日内未予改正的；

不可抗力导致本协议无法继续履行的。

6.2协议终止后，双方应立即停止履行本协议项下的权利义务，并妥善处理已开展的售后服务事项。

6.3协议终止后，甲方应结清乙方的所有应付服务费用。

第七条违约责任

7.1如任何一方未履行或未完全履行本协议项下的义务，导致对方遭受损失的，违约方应赔偿守约方的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费等。

7.2如乙方未能按约定标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿造成的损失。

7.3如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期费用及违约金，违约金为每日‰。

第八条争议解决

8.1本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

8.2本协议适用中华人民