开荒保洁做工作流程.docxVIP

开荒保洁标准工作流程

核心思想：?从上到下、从里到外、先难后易、先粗后精。

第一阶段：准备工作

工具与物料准备：

清洁工具：?多功能吸尘器、洗地机、玻璃刮、伸缩杆、涂水器、梯子、不同材质的抹布（超细纤维布、旧毛巾）、百洁布、铲刀（清除水泥、油漆点）、塑料刮板、扫帚、簸箕、水桶等。

清洁药剂：?全能清洁剂、玻璃清洁剂、中性瓷砖清洁剂、不锈钢保养剂、去胶剂、水泥溶解剂、洁厕灵等。

防护用品：?橡胶手套、口罩、工作服、鞋套。

现场勘察与防护：

与客户沟通，了解特殊要求和注意事项。

检查房屋内设施，如有损坏及时与客户确认。

对已安装好的灯具、门窗、五金件等做好防护，避免刮伤。

将大件垃圾（如包装盒、建筑废料）先行清理出房间。

第二阶段：主体清洁流程（按区域和顺序）

第一步：全局除尘与硬装初步清洁

天花板与墙面：

用吸尘器配长杆软毛刷，清除天花板、墙角、灯槽的蜘蛛网和浮尘。

用鸡毛掸子或静电除尘掸全面清扫墙面。

用铲刀配合湿布，清除墙面、门框、窗框上残留的涂料点、水泥块、胶渍。

窗户与玻璃：

窗框槽沟：?先用吸尘器吸走大颗粒灰尘，再用湿布和铲刀清理顽固污垢。

玻璃清洁：

先用涂水器将按比例稀释的玻璃清洁剂均匀涂抹在玻璃上。

用玻璃刮从上到下，一次性刮干水分。注意刮条与玻璃边缘的角度，防止留下水痕。

用干抹布擦干窗框和玻璃边缘残留的水迹。

橱柜与内部空间：

清空内部：?将所有柜子（橱柜、衣柜、鞋柜）内部清空。

内部清洁：?用吸尘器吸净内部灰尘，再用湿抹布（宁干勿湿）彻底擦拭内外壁、隔板和轨道。注意：?对于木质柜体，抹布不宜过湿。

外部清洁：?擦拭柜门和拉手。

第二步：厨房与卫生间深度清洁

厨房：

橱柜：?如上所述，进行内外深度清洁。

台面与挡水条：?根据材质（石英石、不锈钢等）使用合适的清洁剂擦拭，清除胶印、笔印。

灶具与油烟机：?擦拭外部，如客户要求，可进行内部初步清洁（深度清洗通常需专业服务）。

水槽与下水口：?用清洁剂刷洗，清除油污，倒入少量管道疏通剂预防堵塞。

地面：?使用中性瓷砖清洁剂刷洗，最后用清水拖净。

卫生间：

洁具：

马桶：?倒入洁厕灵，用马桶刷彻底刷洗内外及下水口，消毒。

淋浴房/浴缸：?使用专用清洁剂刷洗，用刮板清除水垢，玻璃门按窗户清洁方法处理。

台盆与龙头：?清洁并擦干，用不锈钢保养剂提亮。

瓷砖与美缝：?用清洁剂重点清洁墙面和地面瓷砖，特别是角落和美缝处的霉点和污渍。

地漏：?清理杂物，消毒，确保排水通畅。

第三步：公共区域精细清洁

门与门框：?从上到下，用湿布擦拭门扇、门框，清除所有污渍和手印。

开关插座、踢脚线：?用干布或略微潮湿的布擦拭，确保安全。

灯具：?在确保安全的前提下，擦拭灯具表面（复杂的吊灯通常需专业人员拆卸清洁）。

第四步：地面终极处理

木地板/SPC地板：

先用吸尘器或静电拖把彻底除尘。

使用拧得很干的湿拖把顺着地板纹路擦拭。切忌用水浸泡。

瓷砖/大理石地面：

先用扫帚或吸尘器清除大颗粒杂物，防止划伤地面。

使用洗地机或用地板刷配合中性清洁剂进行全面刷洗。

用清水拖洗1-2遍，清除清洁剂残留。

最后用干拖把或刮水器将地面彻底擦干，达到光洁明亮的效果。

第三阶段：收尾与自查

细节检查：

检查所有玻璃、镜面是否有水痕、手印。

检查水龙头、不锈钢件是否光亮无污渍。

检查地面是否有遗漏的角落、有无毛发和灰尘。

检查所有柜体内外、抽屉是否擦拭干净。

检查所有开关插座、踢脚线是否无尘。

垃圾处理：

将所有清洁产生的垃圾打包，带离现场，投入指定垃圾箱。

通风与交付：

打开窗户通风，让清洁剂的气味散去。

通知客户进行验收，对客户指出的问题进行快速修补。

核心要点与注意事项

安全第一：?登高作业时务必使用稳固的梯子，并有他人协助。使用强酸强碱清洁剂时，务必戴好手套和口罩。

保护设施：?清洁时注意保护门窗、家具、五金件，避免造成划痕和损坏。

节约资源：?合理使用水电和清洁用品。

团队协作：?如果是团队作业，合理分工，按区域或流程划分，能极大提高效率。

这份流程涵盖了开荒保洁的绝大部分工作，希望能为您提供清晰的指引。