2025国考拉萨市税务管理岗位申论模拟题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考拉萨市税务管理岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题·20分）

题目要求：

拉萨市税务局在推进“便民办税春风行动”中，收集到一批纳税人及群众的意见建议。请根据给定材料，归纳概括当前拉萨市税务管理工作中存在的突出问题和群众反映的迫切需求，每条问题或需求不超过50字。

材料：

1.“现在办税流程还是有些繁琐，特别是异地纳税人，需要跑多个窗口，耗时长。”一位企业财务负责人反映。

2.“税务政策宣传不够精准，很多小微企业主不知道有哪些优惠可以享受。”一位个体工商户表示。

3.“税务部门的服务窗口虽然设置了‘绿色通道’，但高峰期排队时间依然较长，建议增加自助办税设备。”一位经常办理业务的群众提出。

4.“部分税务干部服务态度较为生硬，缺乏耐心解释政策，希望加强业务培训。”一位纳税人投诉。

5.“税务App的功能不够完善，操作界面复杂，老年人使用困难。”一位退休职工反映。

6.“税收征管力度有待加强，部分企业存在偷税漏税现象，影响公平竞争。”一位行业协会代表指出。

答案：

1.办税流程繁琐，异地纳税人办事不便。

2.税收政策宣传不精准，小微企业享受优惠难。

3.服务窗口高峰期排队时间长，自助办税设备不足。

4.税务干部服务态度生硬，业务培训需加强。

5.税务App操作复杂，老年人使用困难。

6.税收征管力度不足，部分企业偷税漏税问题突出。

第二题（综合分析题·25分）

题目要求：

拉萨市海拔高、气候特殊，税务管理工作面临诸多挑战。请结合给定材料，分析“高原税务”背景下，税务部门如何平衡服务效率与征管质量，并提出具体建议。

材料：

1.拉萨市税务部门推出“高原税务”服务品牌，但部分偏远县区纳税人反映政策落地效果不理想。

2.税务干部在高原环境下工作强度大，但群众对服务响应速度仍有更高期待。

3.拉萨市近年来经济增速较快，新兴业态（如旅游业、电商）税收征管难度加大。

4.税务部门尝试通过“云办税”提升效率，但网络基础设施薄弱制约推广。

5.西藏自治区政府提出“优化营商环境”政策，要求税务部门进一步简化流程。

答案：

分析：

1.挑战：

-高原环境制约服务效率，干部工作负荷大，但群众需求持续增长；

-偏远地区政策宣传不到位，新兴业态税收征管难度大；

-网络基础设施薄弱，影响“云办税”推广。

2.平衡措施：

-优化服务流程，推广“非接触式办税”，减少纳税人往返次数；

-加强基层税务干部培训，提升业务能力，同时引入轮岗机制缓解高原工作压力；

-针对偏远地区，利用“税务轻骑兵”上门服务，结合大数据精准推送政策；

-推动“云办税”与线下服务结合，针对网络薄弱区域增设临时办税点。

建议：

1.建立高原税务人才库，选拔适应高海拔工作的业务骨干；

2.开发简体中文与藏文双语版税务App，提升老年人及农牧民使用便利性；

3.与地方政府联动，对新兴业态（如旅游业）开展专项税收培训，强化监管。

第三题（提出对策题·25分）

题目要求：

拉萨市税务部门计划进一步优化税收营商环境，请根据给定材料，提出三条具体可行的对策建议，并说明理由。

材料：

1.拉萨市小微企业税收负担较重，但部分企业因不了解政策而未享受减免；

2.税务部门已开展“税银互动”缓解小微企业融资难题，但参与企业数量有限；

3.部分农牧区纳税人因文化水平低，对电子税务局使用存在障碍；

4.西藏自治区要求税务部门2025年实现“无纸化”办税全覆盖，但纸质材料依赖仍高；

5.税务干部反映，部分纳税人恶意骗取税收优惠，扰乱市场秩序。

答案：

1.对策一：建立“政策精准推送”机制，提升小微企业受益率

-理由：拉萨市小微企业税收负担重，但政策知晓率低，需通过大数据分析企业需求，定向推送适用优惠（如研发费用加计扣除、增值税留抵退税）。

-具体措施：开发“税企智能匹配系统”，根据企业行业、规模自动推荐政策，并配套藏汉双语政策解读手册。

2.对策二：深化“税银互动”，拓宽农牧区融资渠道

-理由：农牧区企业融资难，而“税银互动”参与度低，需联合金融机构推出专属产品。

-具体措施：与当地农行、信用社合作，对纳税信用良好的农牧民企业，提供基于纳税信息的无抵押贷款，降低准入门槛。

3.对策三：推行“税务帮办”服务，破解数字鸿沟难题

-理由：农牧区纳税人因文化水平低、电子设备使用不便，需强化线下帮扶。

-具体措施：设立“藏汉双语税务帮办点”，由村干部或社区干部协助办理涉税业务，并定期开展“田间课堂”式政策培训。

第四题（文章论述题·30分）

题目要求：

拉萨市税务部门提出“以税助藏”发展理念，要求税务工作服务高原特色经济发展。请结合给定材料，自选角度，写一篇文章。

材料：