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叉车作业现场处置方案

一、方案适用范围与基本原则

本方案旨在规范叉车作业过程中各类突发险情的应急处置程序，适用于公司内部所有叉车作业场所及相关操作人员。方案制定以“安全第一、预防为主、快速响应、果断处置”为基本原则，力求最大限度减少人员伤亡与财产损失，保障作业现场秩序。

二、组织机构与职责

现场应急指挥：叉车作业班组长或现场最高负责人自动承担第一应急指挥职责，负责现场险情判断、资源调配及指挥协调。

操作人员职责：作业人员发现险情应立即停车、示警，并根据事态严重程度第一时间向现场指挥报告，同时采取初步控制措施。

应急联络：明确现场应急联络人员及联系方式（此处应在实际应用中补充内部通讯录），确保信息传递畅通，必要时负责对外联系医疗、消防等救援力量。

三、常见险情识别与预防

潜在险情类型：

1.人员碰撞或碾压：多因超速行驶、视线盲区、违章操作或行人误入作业区域引发。

2.货物坠落与损坏：常与超载、货物捆绑不牢、堆垛不稳或操作失误相关。

3.设备故障与损坏：如制动失效、转向失灵、轮胎爆胎、液压系统泄漏等。

4.火灾隐患：主要源于电气线路老化、液压油泄漏遇高温或明火。

5.车辆倾翻：多发生于坡道行驶、急转弯、单侧负重过大或路面不平等情况。

日常预防要点：

*严格执行叉车“三检”制度（出车前、作业中、收车后），确保关键部件性能完好。

*作业前清理通道障碍物，确认照明、警示装置正常，特别是在交叉路口、视线不良区域设置警示标识。

*严禁超载、超速，货物装载需均衡平稳，严禁载人行驶（除特定允许情况外）。

*定期检查电气系统与液压系统，避免油污堆积，配备合适的灭火器材。

四、应急处置基本流程与要点

（一）人员伤害事故处置

若发生叉车碰撞或碾压人员事故：

1.立即停车与示警：操作人员应立即切断叉车电源，拉紧手刹，开启危险报警闪光灯，并在车辆周围设置警示标志，防止二次事故。

2.现场急救与报警：立即呼叫现场指挥及医疗急救人员（若有内部医务室），同时检查伤者状况。若伤者意识清醒，尽量避免不必要的移动；若伤者昏迷或有明显外伤出血，在确保安全的前提下，由具备急救知识的人员进行初步止血、包扎等处理。现场指挥根据伤情严重程度，决定是否拨打外部急救电话。

3.保护现场与上报：在不影响救援的前提下，保护好事故现场，留存相关证据（如拍照、标记位置等），并按规定程序逐级上报事故情况。

（二）设备损坏事故处置

当叉车发生碰撞固定设施、设备或其他车辆，导致设备损坏时：

1.安全停车与检查：立即停止作业，将叉车停靠在安全地带，检查叉车及受损设备状况，判断是否有燃油/液压油泄漏等次生风险。

2.隔离与报告：设置警示区域，防止无关人员进入。及时向现场指挥报告事故情况，说明损坏程度和是否影响其他作业。

3.防止次生灾害：若有泄漏，应采取措施防止油品扩散，并清理现场油污，避免人员滑倒。

（三）火灾事故处置

发现叉车起火或作业区域火情时：

1.紧急停车与断电：立即将叉车移至空旷安全地带（若火势允许移动），切断总电源，疏散周边人员。

2.初期火灾扑救：在确保自身安全的前提下，使用作业现场配备的灭火器（如干粉、二氧化碳灭火器，注意液压油火灾不可用水扑救）进行初期灭火。优先切断火源，如电气火灾需先断电。

3.报警与疏散：若火势无法控制，立即拨打火警电话，并组织人员沿安全路线疏散至集合点。

（四）车辆倾翻或陷入困境处置

叉车发生倾翻趋势或已倾翻时：

1.切勿跳车：操作人员应双手紧握方向盘，双脚蹬住踏板，身体向倾翻相反方向倾斜，避免被甩出或挤压。

2.稳定后撤离：待车辆稳定后，确认周围环境安全，从远离倾翻方向的车门或安全区域撤离驾驶室。

3.报告与求援：立即向现场指挥报告，说明车辆状况和位置，由专业人员使用合适的设备（如吊车）进行救援，严禁非专业人员擅自操作。

五、后期处置与注意事项

*现场保护：事故处置后，未经许可不得擅自移动或清理现场物品，以便事故调查。

*善后处理：对受伤人员进行妥善医疗救治，对损坏设备进行评估与维修。

*调查分析：组织相关人员对事故原因进行调查，明确责任，形成书面报告。

*方案评审与修订：结合实际处置情况及事故教训，定期对本方案进行评审和修订，确保其适用性和有效性。

六、应急保障与培训演练

*物资保障：作业现场应配备合格的急救箱、灭火器、警示标志、应急照明等物资，并指定专人管理，定期检查补充。

*培训与演练：定期组织叉车操作人员进行本方案的培训和应急演练，熟悉处置流程，提升应急反应能力和协同配合水平。演练后应进行总结评估，持续改进。

本方案自发布之日起执行，全体相关人员须认真学习并严格遵守。