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轨道交通调度员职业健康操作规程

文件名称：轨道交通调度员职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于我国轨道交通调度员从事调度工作的职业健康操作。规程旨在确保调度员在履行职责过程中，遵循安全、高效、科学的原则，预防和减少职业危害，保障调度员身心健康。调度员应严格遵守国家相关法律法规和行业标准，提高职业素养，确保铁路运输安全。

二、操作前的准备

1.个人防护：调度员在操作前应穿戴符合规定的防护用品，包括但不限于工作服、安全帽、防护眼镜、耳塞、手套等，确保个人安全。

2.身体状况检查：调度员应确保自身身体状况良好，无不适症状，如感冒、头晕等，如有不适，应立即报告并暂停操作。

3.设备状态确认：

a.检查调度台设备是否正常运行，包括通信设备、计算机系统、显示屏等。

b.确认调度台各按钮、开关、指示灯等是否正常，功能是否完好。

c.检查信号设备、道岔、轨道电路等关键设备状态，确保其处于良好工作状态。

4.环境检查：

a.检查调度室内的通风、照明、温度等是否符合要求，确保操作环境舒适。

b.检查调度室内的消防设施、应急通道等是否完好，确保紧急情况下的安全疏散。

c.检查调度室内的电子设备、线路等是否存在安全隐患，及时排除故障。

5.文件资料准备：

a.确认调度计划、列车运行图、设备维护保养记录等文件资料齐全、准确。

b.检查调度台上的各类图表、资料是否清晰、易读，便于操作。

6.通信设备测试：

a.进行调度台与车站、车辆段、控制中心等通信设备的测试，确保通信畅通无阻。

b.测试调度台与列车司机、列车长等人员的对讲设备，确保语音清晰、信号稳定。

7.熟悉操作流程：

a.调度员应熟悉调度操作流程，包括列车运行、调车作业、故障处理等。

b.熟悉调度台设备的使用方法，确保在紧急情况下能够迅速、准确地进行操作。

8.集合与培训：

a.调度员应在操作前参加班前会，了解当天的工作任务、注意事项及安全风险。

b.根据需要参加专业培训，提高操作技能和安全意识。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先进行个人防护装备的穿戴，确保安全操作。

b.确认调度台设备状态良好，启动计算机系统，进入调度界面。

c.检查列车运行图和调度计划，核对当日列车运行信息。

d.进行环境检查，确保调度室内的设备、线路和消防设施处于正常状态。

e.与车站、车辆段、控制中心等相关部门进行通信，确认信息同步。

f.开始执行调度任务，包括列车开行、停运、调整运行图等。

g.定期进行设备状态监测和参数调整，确保列车运行安全。

h.完成调度任务后，进行设备状态记录和总结，准备下一班次操作。

2.作业方式：

a.使用调度台设备进行操作时，应按照规范化的按键顺序和操作流程进行。

b.与车站、司机等人员进行通信时，应使用标准化的用语和信号，确保信息传递准确无误。

c.对列车运行进行监控时，应关注列车的运行速度、位置、状态等关键信息，及时做出调度指令。

d.在进行调车作业时，应严格按照调车计划执行，确保调车安全。

3.异常处置：

a.发现列车运行异常时，立即启动应急预案，通知相关部门进行处理。

b.对于信号设备故障，应立即采取措施，隔离故障区段，确保其他列车安全通行。

c.在处理紧急情况时，调度员应保持冷静，按照应急预案的步骤进行操作，并及时向上级汇报情况。

d.对于非紧急的设备故障，调度员应记录故障信息，通知相关部门进行维修，并确保列车运行不受影响。

4.操作记录：

a.调度员应详细记录操作过程，包括操作时间、操作内容、设备状态、异常情况等。

b.操作记录应保存完整，便于日后查询和分析。

5.结束操作：

a.完成当日调度任务后，进行设备关闭和系统退出操作。

b.对调度台设备进行清洁，确保下次操作前的环境整洁。

c.与接班调度员进行交接班，确保信息传递准确无误。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.调度台计算机系统运行稳定，无异常重启或死机现象。

b.通信设备信号稳定，无中断或噪音干扰。

c.显示屏画面清晰，各指示灯亮灯正常，无闪烁或异常显示。

d.信号设备运行平稳，道岔位置准确，轨道电路状态良好。

e.各按钮、开关操作灵活，无卡顿或失灵现象。

f.通风、照明等环境设施运行正常，温度、湿度适宜。

2.异常现象识别：

a.计算机系统出现蓝屏、死机或频繁重启。

b.通信设备信号不稳定，出现中断、噪音或信号衰减。

c.显示屏出现画面闪烁、异常显示或指示灯异常。

d.信号设备出现故障报警、道岔位置