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理货员标准化操作规程

文件名称：理货员标准化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于所有从事理货工作的员工。规程旨在确保理货操作过程中的安全性，提高工作效率，减少人为错误。所有理货员在执行工作时，必须严格遵守本规程的各项规定，确保人身和货物的安全。规程内容涉及操作流程、安全措施、设备使用、应急处置等方面，旨在为理货工作提供标准化、规范化的操作指导。

二、操作前的准备

1.穿着要求：

-理货员必须穿着整洁、合体的工作服，佩戴公司统一标识。

-根据天气条件，正确穿戴适用的防寒、防晒、防雨等防护服装。

-必须佩戴安全帽，以防货物掉落时受伤。

-佩戴防滑鞋，确保在操作区域行走安全。

2.防护措施：

-使用防护手套，以保护双手免受货物搬运时的损伤。

-面部保护：根据作业环境，必要时佩戴防尘口罩或防护眼镜。

-防护用品的使用应按照相关标准和公司规定执行。

3.设备状态确认：

-在开始操作前，检查手推车、叉车等搬运工具是否处于良好状态，如有异常立即报告并停止使用。

-确认计量工具的准确性，如电子秤、尺子等，确保数据可靠。

-检查工具箱中的工具是否齐全，状态良好，如有损坏应及时更换。

4.环境检查：

-检查操作区域是否存在障碍物、湿滑地面、裂缝等潜在危险，确保行走安全。

-确认照明设备是否充足，避免因光线不足导致的操作失误。

-检查通风状况，确保空气流通，避免因密闭空间作业导致的中毒或窒息风险。

5.工作计划：

-阅读并理解当天的作业计划，包括货物种类、数量、存放位置等信息。

-熟悉作业流程，特别是涉及特殊货物的处理方法和注意事项。

-根据计划安排，预判可能出现的问题和解决方案。

6.沟通确认：

-与团队成员进行简短的沟通，明确各自职责和作业要求。

-与上级或调度部门确认当天的工作重点和特殊任务。

7.记录填写：

-准备好必要的记录表格，包括货物清单、作业日志等。

-记录前一天的作业总结，分析存在的问题，为当日工作提供参考。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.收到作业单据后，首先核对单据上的货物信息与实际货物是否一致。

b.按照作业单据上的顺序进行货物的分拣，优先处理优先级高的货物。

c.在搬运货物时，应先确认货物种类，然后根据货物大小、重量和搬运工具的承载能力进行合理分配。

d.搬运过程中，按照从低到高的顺序堆放，确保堆放稳定性。

2.作业方式：

a.手动搬运时，使用正确的姿势，避免单臂提拉，减少腰背负担。

b.使用叉车等机械设备时，确保熟悉操作规程，确认货物稳定后才开始作业。

c.搬运过程中，注意观察货物状态，避免碰撞和跌落。

d.在仓库内部移动时，保持适当的车速，避免急停急转，确保通道畅通。

3.异常处置：

a.如发现货物损坏或数量不符，立即停止操作，报告上级或相关部门。

b.如遇操作工具损坏，应立即更换或报告，不得带病工作。

c.遇到突发状况，如货物掉落、设备故障等，应立即采取措施，确保人员安全，并按预案进行处理。

d.对于紧急情况，如火灾、地震等，应迅速撤离现场，按照应急预案进行疏散和救援。

4.记录与报告：

a.每次作业完成后，准确记录货物信息、作业时间、作业人员等信息。

b.如发现作业过程中的问题或安全隐患，应立即填写报告单，并提交给上级部门。

5.检查确认：

a.操作结束后，对所处理的货物进行检查，确认无误后进行下一项作业。

b.确认作业区域干净整洁，无遗留的包装材料或其他杂物。

6.文件归档：

a.将作业单据、记录报表等相关文件及时归档，以便后续查阅和审计。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.搬运工具如叉车、手推车等，应无漏油、无异味，运行平稳，无异常噪音。

b.电动设备应电压稳定，电池电量充足，充电系统无故障。

c.计量工具如电子秤、测量尺等应显示准确，无损坏，功能正常。

d.安全防护设备如安全帽、防护眼镜、防护手套等应完好无损，无破损。

2.异常现象识别：

a.设备运行过程中出现异常噪音、振动或异味，可能是轴承、齿轮等部件磨损或损坏。

b.电动设备运行不稳，电压波动大，可能是电源或电池存在问题。

c.计量工具读数不准确，可能是设备校准不准确或设备本身故障。

d.安全防护设备出现破损，可能无法有效保护操作人员。

3.状态监测方法：

a.定期对设备进行视觉检查，观察是否有漏油、磨损或破损迹象。

b.使用仪器设备进行电压、电流等参数的检测，确保设备电气系统正常。

c.定期对计量工具进行校准，确保其读数准确无误。