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2025年互联网营销师微信生态（小程序、视频号、公众号）O2O闭环搭建专题试卷及解析1

2025年互联网营销师微信生态（小程序、视频号、公众号）

O2O闭环搭建专题试卷及解析

2025年互联网营销师微信生态（小程序、视频号、公众号）O2O闭环搭建专题试

卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在微信生态中，以下哪种方式最适合实现线上引流至线下门店的O2O闭环？

A、通过公众号文章直接销售商品

B、利用小程序发放线下门店优惠券

C、在视频号直播中仅推广线上课程

D、通过企业微信进行纯线上客服

【答案】B

【解析】正确答案是B。小程序发放线下门店优惠券是最直接的O2O引流方式，用

户线上领取后到店核销，形成闭环。A选项是纯线上销售，C选项未涉及线下，D选项

仅是客服功能。知识点：O2O闭环的核心是线上引流到线下消费。易错点：容易混淆纯

线上业务与O2O模式的区别。

2、视频号直播带货时，如何有效结合小程序提升转化率？

A、直播中仅展示商品图片

B、通过直播间链接直接跳转小程序购买

C、直播结束后再开放小程序购买

D、仅通过评论区引导用户搜索小程序

【答案】B

【解析】正确答案是B。直播间直接跳转小程序是最便捷的转化路径，减少用户操

作步骤。A选项缺乏互动性，C选项错过最佳转化时机，D选项操作繁琐。知识点：微

信生态内各组件的联动是提升转化的关键。易错点：忽视用户体验的流畅性。

3、公众号推文中插入小程序卡片的主要目的是什么？

A、增加公众号粉丝数量

B、引导用户进入小程序完成特定动作

C、提升文章的阅读量

D、增加视频号的曝光

【答案】B

【解析】正确答案是B。小程序卡片的核心作用是引导用户进入小程序完成购买、预

约等动作。A、C、D选项是次要或间接效果。知识点：公众号与小程序的协同作用。易

错点：容易将主要目的与次要效果混淆。

4、以下哪种数据指标最能反映小程序的O2O闭环效果？

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A、小程序日活跃用户数

B、线上优惠券核销率

C、公众号文章阅读量

D、视频号直播观看人数

【答案】B

【解析】正确答案是B。线上优惠券核销率直接反映线上引流到线下消费的转化效

果。A、C、D选项仅反映线上流量情况。知识点：O2O闭环的核心是线上到线下的转

化。易错点：容易关注流量指标而忽视转化指标。

5、在微信生态中，如何通过视频号为线下门店引流？

A、发布纯娱乐内容

B、在视频中添加门店定位并引导到店

C、仅发布产品介绍视频

D、通过视频号直播销售线上课程

【答案】B

【解析】正确答案是B。添加门店定位并引导到店是最直接的引流方式。A选项与

业务无关，C选项缺乏行动指引，D选项是纯线上业务。知识点：视频号的地理位置功

能是O2O的重要工具。易错点：忽视地理位置标签的作用。

6、小程序的“附近的小程序”功能对O2O闭环的主要价值是什么？

A、提升小程序的搜索排名

B、帮助用户发现周边线下门店

C、增加小程序的分享量

D、提高小程序的留存率

【答案】B

【解析】正确答案是B。“附近的小程序”功能的核心是帮助用户发现周边线下门店，

促进到店消费。A、C、D选项是次要价值。知识点：LBS（基于位置的服务）在O2O

中的应用。易错点：容易混淆主要价值与次要价值。

7、公众号菜单栏设置小程序入口的主要作用是什么？

A、提升公众号的关注率

B、为用户提供便捷的小程序访问路径

C、增加公众号的打开率

D、提高视频号的推荐量

【答案】B

【解析】正确答案是B。菜单栏小程序入口的核心作用是提供便捷的访问路径。A、

C、D选项与菜单栏功能无直接关联。知识点：公众号菜单栏的导航功能。易错点：忽

视菜单栏的导航价值。

2025年互联网营销师微信生态（小程序、视频号、公众号）O2O闭环搭建专题试卷及解析3

8、视频号直播中，如何通过小程序实现O2O闭环？